Нужна помощь в написании работы?

Муниципальных служащих с развитыми профессиональными способностями отличает развитость интуиции, наблюдательность, стремление понять суть дела, увидеть необычное в обычном, способность к сопоставлению и установлению причинно-следственных связей, коммуникабельность, целеустремленность . Данные профессиональные особенности личности муниципального работника наиболее содействуют эффективности его профессиональной работы в муниципальном образовании.

При оценке качеств муниципальных служащих внимание должно быть уделено прежде всего таким личностным особенностям, как интеллектуальные способности, ценностные ориентиры, моральные свойства, а также состоянию физического и психического здоровья, управленческим и организаторским способностям, инновационным творческим возможностям, волевым качествам, степени коммуникабельности, лидерскому потенциалу и таким деловым качествам, как организованность, собранность, умение находить новые подходы при отсутствии достаточной законодательной базы и отстаивать свои позиции при принятии решений.

Важная ресурсная составляющая профессионализма муниципального работника  - профессиональные способности, такие как индивидуально-психологические свойства человека, обеспечивающие успешное выполнение им профессиональной деятельности.

Предлагаемый метод оценки результативности работы кадров администрации муниципальной служб может охарактеризовать количественную оценку результативности работы кадров и выделить оценку эффективности работы исполнительных органов муниципальной службы в совокупной оценке работ всех субъектов управления муниципальным образованием. Так как проблема кадров Городского округа города Уфа Республики Башкортостан является в целом типичной для крупных муниципальных образований России, данная методика будет актуальной и для них.

Построение системы показателей результативности деятельности кадров муниципальной службы основывается на базе сформированной многоуровневой системы целей и совместно с данной системой целей закладывается в автоматизированную систему планирования. В целом процесс оценки результативности деятельности кадров может быть описан таким образом. На каждый период (год, квартал, месяц) для администрации, ее отделов и работников должны быть установлены конкретные задачи (цели) и количественные показатели, которые отражают их реализацию; после окончания планового периода уровень достижения плановых показателей должен быть оценен, сформированы интегральные оценки, которые отражают результативность работы каждого работника, подразделения, а также администрации муниципального образования в целом.

Цели, показатели и период должны быть четко сформулированы, иметь, ясное, короткое описание и быть доведены до конкретных исполнителей. Помимо этого, выстроенную иерархическую систему целей стоит держать в открытом доступе для всех работников муниципальной службы. Вследствие того будет обеспечена прозрачность целей и согласованная деятельность  работников и отделов в ходе достижения стратегических задач. Систему целей необходимо время от времени пересматривать: во-первых, в ходе выполнения поставленных задач необходимо выдвигать новые; во-вторых, изменения внешних факторов приводят и к изменению актуальности поставленных целей; в-третьих, потребность постановки некоторых задач может выявиться уже в ходе выполнения целей и т.п.

Перечень целей, определенных в рамках построенной системы целей для данного сотрудника, подразделения отражается в специальной форме (табл.1-2), где также фиксируются сроки (даты выполнения), установленные для реализации целей, и показатели их выполнения. Наличие целей уже само по себе повышает эффективность функционирования органа местного самоуправления, поскольку является мотивирующим фактором, определяющим направленность действий ее сотрудников. Для успешной реализации данного подхода необходима грамотная и обоснованная постановка целей каждого уровня, а также корректный выбор показателей их достижения.

 

Таблица 3.1 - Цели и показатели деятельности отдела органа местного самоуправления

Уровень

Отдел_________________________

Период

квартал ______ г.

Работник

Ф.И.О.

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Должность

Начальник отдела ___________

Руководитель

Ф.И.О.

 

Цель (показатель) и единиц измерения

срок

вес

план

факт

уровень достижения цели

взвешенное выполнение

1

 

 

а1

П1

Ф1

У1

В1

2

 

 

а2

П2

Ф2

У2

В2

3

 

 

Всего

100%

 

К3

 

Таблица 3.2 - Цели и показатели деятельности сотрудника органа местного самоуправления

Уровень

Сотрудник

Период

_______ месяц ______ г.

Сотрудник

Ф.И.О.

Должность

______________________

Руководитель

Ф.И.О.

 

Цель (показатель) и единиц измерения

срок

вес

план

факт

уровень достижения цели

взвешенное выполнение

1

 

 

а1

П1

Ф1

У1

В1

2

 

 

а2

П2

Ф2

У2

В2

3

 

 

Всего

100%

 

К4

 

1. Выражение каждой поставленной цели происходит в форме простого количественного показателя, после чего задается плановое значение каждого показателя (Пi) на время планирования, заданное в процессе формулирования цели. Показатель и его плановое значение должны быть зафиксированы в таблице.

2. Для каждой из цели конкретного работника управляющим вышестоящего уровня устанавливается вес (ai, в процентах), который отражает ее значимость для достижения целей вышестоящего уровня и соответствует действующим задачам. Определение этого веса производится с помощью метода экспертных оценок. Сумма удельных весов для конкретного работника (отдела) по всем его целям должна быть равна 100%. Цели должны быть зафиксированы в таблице.

3. После окончания планового периода (либо в случае получения соответствующих сведений) отмечается фактический уровень достижения целевого показателя (Фi), и  фиксируется в таблице.

4. Для всех работников (подразделения) должна быть рассчитана степень достижения цели (Уi), которая определяется как степень выполнения планового показателя в процентах. После этого должно быть рассчитано весовое выполнение целевого показателя (степень выполнения, которая скорректирована на удельный вес соответствующей цели, Вi, в процентах) и совокупное выполнение (итог значений весового выполнения, Кj, в процентах). Показатель совокупного выполнения выступает в качестве ключевого показателя, используемого в ходе расчета результативности работы конкретного работника  (отдела) и показателей результативности работников (отделов)  выше- и нижестоящих уровней.

5. После окончания периода планирования работы администрации  муниципального образования (или в случае получения промежуточных показателей достижения его целей – ежеквартальных, ежемесячных) должны быть рассчитаны показатели результативности работы отделов и труда работников администрации  муниципального образования в зависимости от достигнутых результатов.

Итоги применения этой методики предусматривают:

¾            рост эффективности работы персонала администрации муниципального образования вследствие принятия обоснованных управленческих решений по выполнению поставленных стратегических целей и задач;

¾            рост уровня достижения плановых показателей;

¾            рост эффективности работы сотрудников администрации муниципального образования за счет внедрения системы оценки труда по результатам .

Данная методика также поможет изменить подход к сотрудникам, сделав его более личностным, а направить деятельность сотрудников на повышение заинтересованности граждан в городских проблемах.

 


 

 

Поделись с друзьями