0 – 20 баллов |
кризисный уровень |
21 – 35 баллов |
достаточный уровень |
36 – 50 баллов |
оптимальный уровень |
Значение шкалы:
А |
1 балл |
Б |
2 балла |
В |
3 балла |
Таблица оценки уровня эффективности маркетинговой деятельности:
№ |
Показатели маркетинговой ориентации ОУ |
Уровень реализации |
Кол-во баллов |
|
1. |
Философия, ориентированная на потребителя образовательных услуг и продуктов |
1.1. Принимает ли ДОУ участие в планировании Программ и направлений образовательной деятельности территории (города, района)? А) не участвует; Б) осведомляется о намеченных программах, но в официальном планировании не участвует; В) является участником стратегического пла-нирования по развитию системы образования территории. |
||
1.2. Каким образом реагирует на изменения окружающей среды образовательное учрежде-ние? А) воспринимает информацию, но использует благоприятные возможности сравнительно медленно; Б) быстро реагирует на изменения и адаптирует стратегию и тактику образовательной дея-тельности. |
||||
2. |
Интегрированные маркетинговые обязательства руководителя ОУ |
2.1. Влияет ли персонал ДОУ на распределение средств и контроль над ними? А) нет; Б) частично; В) да. |
||
2.2. Насколько тесно сотрудничество руково-дителя ДОУ с другими образовательными учреждениями и организациями? А) встречи на совещаниях и семинарах; Б) эпизодическое решение совместных проблем или обмен информацией; В) систематическое поддержание контактов с целью формирования совместных планов работы. |
||||
2.3. Отношение ДОУ к проявлению инициативы: А) не поддерживается; Б) подчеркивается при случае польза контактов и помощь конкретным сотрудникам; В) всегда поощряется (морально и по возможности материально). |
||||
3. |
Работа с маркетинговой информацией |
3.1. Наличие и оптимальность маркетинговой информационной системы (МИС): А) МИС отсутствует; Б) МИС содержит основные элементы, но не действенна; В) МИС учитывает информационные потреб-ности управления. |
||
3.2. Когда предложения ДОУ (в форме предло-жений или практического опыта) принимались на территории и внедрялись как направление деятельности территории? А) никогда; Б) давно; В) в настоящее время. |
||||
3.3. Какие усилия нужно приложить, чтобы оценить эффективность деятельности ДОУ? А) существенные усилия; Б) незначительные усилия; В) мониторинг эффективности деятельности ведется постоянно и промежуточные результаты можно получить по требованию. |
||||
3.4. Каково качество информации и каналов связи, нацеленных на рынок образовательных услуг и потребностей? А) низкое качество, информационные каналы не спроектированы; Б) достаточное для принятия решений; В) высокое качество, информационные каналы действенны. |
||||
4. |
Стратегическая ориентация |
4.1. Как можно оценить качество стратегии ДОУ? А) никогда не разрабатывалась; Б) ДОУ продолжает принятую стратегическую линию; В) разработана повторная стратегия. |
||
4.2. Какова степень вероятности реализации планов ДОУ? А) малая вероятность; Б) вполне возможно; В) замыслы реальны и планы приближены к возможностям ДОУ. |
||||
4.3. ДОУ принимает участие в инновационных проектах и конкурсах: А) нет; Б) участие не запрограммировано: руководители активизируют участие по указанию вышестоящих органов управления образованием или педагоги принимают участие по собственной инициативе; В) существует Программа инновационной деятельности в ДОУ и имеются положительные результаты участия на разных уровнях. |
||||
5. |
Управление маркетингом в образовательном учреждении |
5.1. Насколько хорошо планы позволяют реа-лизовать стратегию и тактику ДОУ? А) не позволяют; Б) достаточно; В) успешно реализуются. |
||
5.2. Располагает ли ДОУ ресурсами для марке-тинговой деятельности и как эффективно они используются? А) не располагает; Б) ресурсы достаточны, но используются не эффективно; В) ресурсы в наличии и используются эффективно. |
||||
5.3. Изучаются ли образовательные потребности рынка и способы их удовлетворения? А) нет; Б) эпизодически; В) постоянно. |
||||
5.4. Имеется ли в ДОУ программа маркетинговой деятельности? А) нет; Б) да. |
||||
5.5. При формировании имиджа ДОУ учитыва-ются ли факторы, влияющие на принятие решения потребителей о выборе ДОУ? А) нет; Б) да. |
||||
5.6. Имеется ли в ДОУ карта планирования маркетинговых мероприятий? А) нет; Б) да. |
||||
Поможем написать любую работу на аналогичную тему