Презентация товара призвана не только рассказать о продукте, на нее возложено множество важных функций. Рассмотрим основные из них.
1. Концентрация внимания
Когда покупатель растерянно мечется между несколькими видами одного наименования разных издательств, сконцентрировать его внимание следует на двух изданиях и рассказать об особенности каждого из них. Это позволит клиенту провести сравнительный анализ и выбрать своего фаворита по определенным критериям. Например, серия книг о Гарри Поттере издательств «Махаон» и «Росмэн». Перевод «Росмэна» каноничный. А у «Махаона» обложки поновее. По переводу «Росмэна» переводились фильмы.
2. Удержание интереса
Чтобы удержать интерес, можно рассказать об уникальных преимуществах и фишках издания, которые отсутствуют у конкурентов, или убедить личным опытом. Например, интернет-магазин «Читай-город» предоставляет услугу «Книжный дозор». После оплаченной покупки, нужно заполнить анкету на сайте. Через некоторое время начисляются бонусы, которые можно потратить на следующую покупку.
3. Осознание потребности
Эта функция для того, чтобы понять, для каких целей покупатель хочет приобрести данное издание, какие факторы движут им при выборе. Цель продавца на этом этапе – помочь покупателю осознать важность и необходимость приобретения того или иного издания. В современном мире тенденция идет к тому, что сам покупатель принимает решение о необходимости приобретения той или иной книги.
4. Призыв к действию
Главное предназначение презентации – переход к продаже. Продавец должен мотивировать покупателя на любое целевое действие: оставить контактные данные, пройти регистрацию, оставить заявку или купить товар.
При построении презентации своего товара стоит ориентироваться на все вышеперечисленные функции.
Мы выяснили, какие бывают функции у презентаций. Далее рассмотрим их классификацию.
Существуют различные виды презентаций, ниже расписаны самые распространенные.
По способу демонстрации:
1. Классическая презентация. Автор рассказывает о книге и / или может одновременно переключать слайды презентации. Также он может попросить о помощи своего помощника. Например, такая презентация книги была у Бернара Вербера в МДК на Новом Арбате осенью 2018 года. Он рассказывал о книге, без презентации.
2. Автоматическая презентация. Данный вид презентации обходится без автора книги. К примеру, медиа-кит СМИ, который направляют по почте потенциальным рекламодателям или непрерывно прокручивают на экране в фойе зала конференции.
По способу выполнения:
1. Слайдовые презентации. Чаще всего их создают в программе PowerPoint.
2. Настольные презентации. Текст и картинки печатают на бумаге и раздают всем участникам презентации.
3. Видеоролики. Сюжеты, снятые на камеру или выполненные в трехмерной графике. Например, в октябре прошел форум российских издателей «Издательский бизнес / Publishing Expo. Перезагрузка». На форуме был показан видеоролик, который представила директор по коммуникациям Редакции «Российской газеты» Юлия Шимарская.
4. Интерактивные презентации, выполняющиеся под управлением пользователя. Используются при демонстрации материала докладчиком перед аудиторией. Процессом демонстрации такой презентации управляет ведущий, сопровождая демонстрацию презентации своими комментариями. Например, на том же форуме российских издателей была представлена презентация польского издателя Анны Юпович-Жинальска «Инновации в обложках печатных журналов».
5. Мультимедийные презентации. Высокотехнологичные продукты, использующие множество каналов передачи информации: свет, звук, анимация, видео, текст, фото. Примером может служить бизнес-конференция, на которой презентовали систему управления проектами «amoCRM», которая проходила весной 2017 года в СК «Олимпийском».
Также существует классификация другого плана, по размеру аудитории. Классификацию составили Л.А. Введенская и Л.Г. Павлова.
Они рассматривают презентации с точки зрения размера аудиторий, т.е. количества слушателей, к которым обращается презентатор. По этому параметру они выделяют три типа презентаций, называя их условно публичные, камерные и приватные.
Публичная презентация рассчитана на большую аудиторию. Публичные презентации бывают массовыми (от 50 человек до 200 и более) и групповыми (от 15 до 50 человек). Четкой границы между этими видами провести невозможно, так как поведение аудитории, ее характеристики зависят не только от количества слушателей, но и от многих других обстоятельств.
Публичная презентация представляет собой, как правило, хорошо спланированное и подготовленное мероприятие. Обычно она проводится в соответствии с заранее разработанным сценарием, в котором четко определены роли всех участников, содержание и порядок их выступлений, использование визуальных вспомогательных средств (плакаты, схемы, таблицы, слайды, фильмы и др.). Специальное время отводится ответам на вопросы.
Примером публичной презентации может служить презентация книги в книжном магазине. Например, презентация книги французского писателя Б. Вербера в МДК на Новом Арбате «С того света», которая прошла осенью 2018 года.
Камерная презентация – довольно распространенный тип презентации для небольшого количества слушателей (до 15 человек). Такие презентации проводят в помещениях фирм, организаций, учреждений. Особой популярностью камерные презентации пользуются у торговых фирм, продающих косметику, посуду, лекарства и другие мелкие товары. Нередко такого рода презентации проводят не только в помещениях организаций и учреждений, но и в домашней обстановке. Например, в кругу друзей читать сборник стихотворений.
Отличительной особенностью маленькой аудитории является то, что она не представляет собой единого монолита, чего-то целого. Здесь каждый остается личностью, имеет возможность проявить свою индивидуальность. В маленькой аудитории от презентатора ждут не длинного монолога, а живого, непосредственного диалога, умения вовлечь в разговор всех присутствующих. Количество времени, посвященного ответам на вопросы, в определенной мере является показателем успешной презентации. Очень важно во время презентаций уметь создать неформальную, непринужденную, доверительную обстановку.
Приватная презентация – неофициальная презентация, предназначенная для 1 – 2 человек. Чаще всего такая презентация осуществляется при продаже книг в книжном магазине (продавец – покупатель), в учреждениях, организациях, на производстве, на улице (реализатор-распространитель – потенциальный покупатель, клиент) и т.п. Например, читать сборник стихотворений близкому человеку.
Чтобы презентация была успешной, достигала желаемых результатов, необходимо, чтобы она отвечала ряду требований. Она должна быть интересной по содержанию, оригинальной по форме, яркой, запоминающейся, побуждающей к активным действиям.
Итак, мы выяснили, что представляет собой презентация издательского проекта, какие функции выполняют презентации и какая существует классификация. В мире Интернет-технологий выигрывает функция «призыв к действию». Главное предназначение презентации – переход к продаже. Продавец должен мотивировать покупателя на любое целевое действие: оставить контактные данные, пройти регистрацию, оставить заявку или купить книгу. Самой распространенной на сегодняшний день является электронная продающая презентация, ее используют большинство издательств в продажах.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему