Этапы конфликта

Основные этапы или фазы конфликта могут быть обозначены следующим образом:

ü    исходное положение дел; интересы сторон, участвующих в конфликте; степень их взаимопонимания;

ü    инициирующая сторона - причины и характер ее действий;

ü    ответные меры; степень готовности к переговорному процессу; возможность нормального развития и разрешения конфликта - изменения исходного положения дел;

ü    отсутствие взаимопонимания, т.е. понимания интересов противоположной стороны;

ü    мобилизация ресурсов в отстаивании своих интересов;

ü    использование силы или угрозы силой (демонстрация силы) в ходе отстаивания своих интересов; жертвы насилия;

ü    мобилизация контрресурсов; идеологизация конфликта с помощью идей справедливости и создания образа врага; проникновение конфликта во все структуры и отношения; доминирование конфликта в сознании сторон над всеми иными отношениями;

ü    тупиковая ситуация, ее саморазрушающее воздействие;

ü    осознание тупиковой ситуации; поиск новых подходов; смена лидеров конфликтующих сторон;

ü    переосмысление, переформулировка собственных интересов с учетом опыта тупиковой ситуации и понимание интересов противостоящей стороны.