Понятие управления конфликтом.

          Понятие «управление» имеет очень широкую сферу применения, применительно к социальным системам управление представляет собой целенаправленный процесс оптимизации этих систем в соответствии с объективными законами. Что касается понятия «управления конфликтами», то можно дать следующее его определение:

          Управление конфликтом – это целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на его динамику в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт.