Нужна помощь в написании работы?

Наиболее широкое распространение получили два подхода в понимании конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил, т.е. весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе.

Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Круг участников конфликта ограничивается группой людей. Именно такое определение конфликта дает психологический словарь.

Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта являются наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений. А также состояние противоборства между ними.

Условия, при совпадении которых начинается Конфликт:

1.    один  участник  сознательно и активно действует в ущерб другому участнику (физически, морально, информационно);

2.    второй участник осознает, что указанные действия направлены против его интересов;

3.    второй  участник  в связи  с этим предпринимает активные действия по отношению к первому участнику.

     Окончание конфликта  -  прекращение  действий друг против друга.

Формы и критерии завершения конфликтов:

1.    Разрешение - совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению. Разрешение конфликта предполагает активность обеих сторон по изменению условий взаимодействия и устранению причин конфликта.

2.     Урегулирование - в устранении противоречий принимает участие третья сторона

3.     Затухание - временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений.

Причины затухания:

  • истощение ресурсов обоих сторон
  • потеря мотива к борьбе
  • переориентация мотива

4.    Устранение - воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные компоненты.

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

5.    Перерастание в другой конфликт - в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие

Исход конфликта - результат борьбы с точки зрения сторон.

Исходами конфликта могут быть:

1.    устранение одной или обеих сторон

2.    приостановка конфликта

3.    победа одной из сторон

4.    деление объекта конфликта

5.    согласие о правилах совместного использования объекта

6.    равнозначная компенсация одной из сторон за овладение объектом другой

7.    отказ обеих сторон от посягательств

8.    альтернативное определение таких объектов, которые удовлетворяют интересы обеих сторон

Основной критерий разрешенности конфликта - удовлетворенность сторон результатом.

 

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость
Поделись с друзьями