После того, как исследователь определил необходимость использования того или иного документа, встает вопрос: как обращаться с информацией, содержащейся в нем, каким основным процедурам следовать и т.д. В каждом обществе существуют свои традиции работы с документами, общие правила обращения с ними. Так, способы обращения с официальными документами (архивные и статистические материалы) разрабатываются специальными дисциплинами: делопроизводство, архивное дело и т.д. В социологическом исследовании применяются собственные методы анализа документов.
Под анализом документов понимают метод систематической обработки документальной информации, направленный на получение данных, значимых для целей исследования. Основное назначение анализа документов заключается в том, чтобы извлечь содержащуюся в нем информацию об изучаемом объекте, зафиксировать ее в виде каких-либо признаков и определить ее достоверность для данного социологического исследования. Применяется анализ документов в любой исследовательской разновидности и на любом его этапе.
Используя документальную информацию, социолог сталкивается с рядом проблем. Во-первых, какой вид документа более предпочтителен для данного исследования? Личный или общественный? Официальный статистический или неофициальный? Ведь каждый документальный источник обладает как преимуществами, так и ограничениями. Во-вторых, можно ли доверять и в какой мере спровоцированным документам? По мнению одних исследователей преимущества остаются за «естественными» документами, так как «целевые» могут нести в себе различного рода смещения (тенденциозность). По оценкам других – целевые документы более предпочтительны, так как позволяют преодолеть такой недостаток источника как «пассивность исследователя» и «несовпадения языка текста документа методологии исследования». В-третьих, возникает проблема соотношения меры преобразования информации в «первичных» и «вторичных» документах, где фокусом дискуссии является вопрос о том, каким образом можно обнаружить прирост искажения информации во «вторичных» документах.
При решении этих проблем важно учитывать общий характер исследования, его цель, а также каким образом предполагается использовать документальный источник. Его можно использовать в двух аспектах. С одной стороны, как средство реконструкции объекта исследования и в этом случае важна событийная информация. Следовательно, предпочтение необходимо отдать официальным (общественным) источникам, которые содержат наименьшую степень субъективизма. С другой стороны, документ можно использовать как средство исследования личности автора. Здесь важно не «что» говорится в документе, а «каким образом», тогда предпочтение следует отдать личным документам. Таким образом, ориентация на тот или иной тип документа обусловлена исследовательской проблемой, целью и задачами.
Какие бы акценты не были расставлены относительно видов документов, существуют общие приемы или методы анализа содержания документа. Так, все методы можно разделить на две группы. Первая – это традиционные методы анализа документа. Вторая группа – формализованные методы и в частности, контент-анализ.
Под традиционным анализом понимается многообразие умственных, логических операций, посредством которых интерпретируются сведения, содержащиеся в документе. Данный анализ применяется не только различными науками, но и в обыденной жизни. В свою очередь, традиционный метод делится на общий и специфический анализы. Общий анализ документа основан на механизме понимания, осмысления текста, когда индивид соотносит воспринимаемые знаки, символы (текста) с имеющимся собственным опытом. Таким образом, читая тот или иной источник информации, социолог воспринимает, оценивает его в соответствии со своим социально-культурным опытом. И здесь все зависит от его интуиции. Но социолог исследователь и ему в его работе необходимо использовать профессиональные знания в соответствии с его исследовательскими задачами, для этого он выходит на другой уровень, так называемый специфический анализа.
Специфический анализ документа связан с процедурами и техническими приемами, разработанными в тех или иных науках или дисциплинах (истории, документоведении, юриспруденции). Подобные приемы понадобились для того, чтобы решать проблемы достоверности и надежности документа. Под надежностью документа понимается его подлинность, неискаженность. Определение этой надежности предполагает установление происхождения документа, личности автора, места и времени возникновения источника. Определение достоверности – связано с истолкованием содержания документа, ценности фактического материала, его политической направленности.
Процедура анализа заключается в следующем. Вначале социолог подвергает документ так называемому внешнему анализу: определяет исторический контекст создания документа, авторство, статус документа и его назначение (то есть для чего был создан и по чьей инициативе). Затем можно приступать к внутреннему анализу: исследовать содержание документа, выявить различия между фактической и художественной составляющей текста, установить уровень компетентности автора и его личное отношение к описываемым событиям, систематизировать и интерпретировать те факты, которые отражены в документе, определить общественный резонанс данного документа.
Выводы при традиционном анализе зависят от способностей и уровня культуры самого исследователя, то есть данный метод "отягощен" субъективизмом. В результате этого анализа исследователь пытается реконструировать объект изучения, но ему скорее удается построить теоретический конструкт данного объекта, причем отягощенный субъективными аспектами. Для преодоления недостатков традиционного анализа в социологии осуществлялся поиск новых методов анализа документ и таким методом стал контент-анализ.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему