Оценка системы найма

Критерии оценки системы найма разделяют на 2 группы:

1гр. На критерии результативности;

2гр. Критерии эффективности.

Для оценки результативности системы найма используют следующие показатели:

1.      Количество нарушений, допущенных работниками, отобранными по данной схеме в течении испытательного срока (6 месяцев или 1 год);

2.      Количество работников, прошедших испытательный срок из числа отобранных по данной схеме;

3.      Количество уволившихся из числа отобранных по данной схеме по собственному желанию и в результате нарушений установленных требований в течении года после приема (текучесть кадров);

4.      Показатели результативности труда работников, отобранных по данной схеме.

5.      Уровень нарушений правил торговли и трудовой дисциплины работниками, набранными по данной схеме (недостачи, конфликтные ситуации, опоздания, отсутствие на рабочем месте и т.д.).

6.      Частота поломок оборудования и уровень производственного травматизма набранных работников;

7.      Количество обоснованных жалоб со стороны покупателей, клиентов, поставщиков на работу новых сотрудников.

Перечисленные показатели сравнивают соответствующими усредненными показателями, сложившимися за период предшествующий внедрению новой системы найма. В качестве показателя эффективности системы найма обычно используют коэффициент текучести кадров, который рассчитывают для работников, набранных по данной схеме.

       Кт =   Чув     û 100%

Чсп

Чув – численность работников, уволившихся по причинам текучести (по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины).

Чсп – среднесписочная численность работающих.

Критерии эффективности системы найма может быть показатель совокупных финансовых затрат на обеспечение процесса поиска и отбора кадров и объем этих затрат в расчете на одного отобранного работника. Они сравниваются с нормативными значениями, уставленными администрацией организации (руководство принимает решение об оптимальном объеме затрат, обеспечивающих формирование кадрового потенциала). общим недостатком используемых методик является невозможность оценки системы найма до её внедрения в деятельности организации. Даже самая эффективная система не застрахует менеджера от ошибок, но продуманный и грамотно организованный наем существенно снизит её вероятность.