Стадия 1. Признание необходимости решения: - восприятие и признание проблемы - интерпретация и формирование проблемы - определение критериев успешного решения проблемы
Стадия II. Выработка решения: - разработка вариантов решения - оценка вариантов - выбор вариантов решения
Стадия III. Выполнение решения: - организация выполнения решения - анализ и контроль выполнения решения - обратная связь и корректировка
Требования к управленческим решениям:
- выполнимость - своевременность - оптимальность - законность - полномочность - справедливость - непротиворечивость - простота - краткость - ясность изложения
Управленческое решение — выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью.
Цель управленческого решения — обеспечить движение к реализации ^поставленных перед организацией задач.
Характеристики управленческих решений:
- временной горизонт - обратимость - эффект воздействия - периодичность - соответствие "ценностям"
Виды управленческих решении:
- по степени новизны — запрограммированные, незапрограммированные
- по подходам к принятию — интуитивные, основанные на опыте, рациональные
- по масштабам воздействия — общие, частные
- по времени действия — стратегические, оперативные
- по прогнозируемым свойствам — с определенным результатом, с вероятным исходом
- по количеству критериев — однокритериальные, многокритериальные
- по направлениям воздействия — внутренние, внешние
- по глубине воздействия — одноуровневые, многоуровневые
- по способу принятия — индивидуальные, коллективные
Поможем написать любую работу на аналогичную тему