В современной литературе по менеджменту понятие «организация» рассматривается как некоторое относительно обособленное структурное подразделение в общей системе разделения общественного труда.
Критериями такого обособления являются
- экономическая самостоятельность,
- организационная целостность,
- наличие управляющей системы,
- общий результат работы.
В качестве организации могут рассматриваться фирма, предприятие, офис, акционерное общество, банк, компания (страховая, туристическая и др.), а также структурные единицы системы государственного управления.
Возможно ли возникновение кризиса в деятельности отдельной организации?
Практика показывает, что кризисы не только возможны — они отражают собственные ритмы развития каждой отдельной организации. При этом они могут не совпадать с ритмами общего развития или развития других организаций.
Каждая организация имеет собственный потенциал развития, свои условия его осуществления и подчиняется закономерностям циклического развития социально-экономической системы. Поэтому она находится в состоянии определенного отношения к общим циклам экономики, имея при этом собственные циклы, свои причины и возможности наступления и разрешения кризисов.
Это можно представить совокупностью факторов, влияющих на кризисное развитие
- внешних и внутренних,
- общих и специфических.
Внешние факторы характеризуют экономическую обстановку, в которой функционирует организация и от которой не может не зависеть.
Если экономика находится в состоянии общего кризиса, это не может не отражаться на состоянии отдельной организации. Но в каждой организации влияние общего кризиса различно — все зависит от характера организации и области ее деятельности (государственная, частная, крупная, малая, коммерческая, производственная и др.), а также от ее внутреннего состояния (экономический потенциал, профессионализм управления, персонал, социальная атмосфера и т.д.)
Организация может успешно противодействовать внешним кризисным явлениям или, наоборот, реагировать на них ухудшением собственного состояния.
Для каждой организации существует свое соотношение внешних и внутренних факторов кризиса, и это должно быть предметом специального анализа.
При возникновении общего кризиса наблюдается весьма заметная дифференциация различных организаций по степени проявления собственного кризиса:
- одни мгновенно оказались на грани разрушения и исчезновения,
- другие долгое время сопротивляются кризисным явлениям,
- третьи находят возможности использовать положение для собственного блага, «ловить рыбку в мутной воде», процветать (может быть, временно) в сумятице, вызванной общими кризисными явлениями.
Это объясняется причинами (внутренние факторы кризиса):
- антикризисный потенциал,
- профессиональное управление,
- стечение обстоятельств,
- повышенная экономическая активность,
- удачный риск.
Возможно, что организация входит в глубокий кризис даже при весьма благоприятной внешней экономической обстановке.
Причиной этого также могут быть (внутренние факторы развития):
- деловые и социально-психологические конфликты,
- неэффективная организация работ,
- низкий профессионализм персонала,
- устаревшая технология,
- просчеты в экономической стратегии,
- ошибки в принятии экономических решений,
- неудачный маркетинг и др.
В организации причины возникновения кризисов могут быть различными. Важно распознавать симптомы кризисного развития, чтобы своевременно использовать программы антикризисного управления.
Необходимо различать
- факторы,
- симптомы и
- причины кризиса (рис.5.2).
Симптомы проявляются в показателях и, что очень важно, в тенденциях их изменения, отражающих функционирование и развитие организации.
Так, анализ показателей фондоотдачи, производительности, эффективности, энерговооруженности может выявить предрасположенность производственной организации к наступлению кризиса.
Большую роль играет анализ финансово-экономических и социально-экономических показателей.
| Возникновение | ||||||
кризиса | |||||||
' | ' | 1 | ' | ||||
Факторы | Причины | Симптомы | |||||
Распознавание кризиса | |||||||
| |||||||
Средства распознавания кризиса |
Рис. 5.2. Возникновение и распознавание кризиса
Факторы — настораживающие события.
Симптомы — проявление кризисных явлений.
Причины — источники возникновения кризиса.
Распознавание кризиса — обнаружение симптомов, факторов и причин кризиса, определение его содержания, свойств и характера.
Средства распознавания кризиса— интуиция, опыт, специальные знания, анализ, исследования, диагностика.
Симптом - это первоначальное, внешнее проявление кризисных явлений, которые не всегда характеризуют истинные причины кризиса, но по которым эти причины можно установить. Оценивать кризисы следует не только по его симптомам, но и по причинам и реальным факторам.
Фактор кризиса - это событие, или зафиксированное состояние, или установленная тенденция, свидетельствующие о наступлении кризиса.
Причина кризиса — это события или явления, вследствие которых появляются факторы кризиса.
Например, инфляция является фактором кризиса, причиной инфляции может быть увеличение массы денег в связи с большим государственным долгом и невозможностью его погашения в определенный период времени. Симптомами же кризиса могут быть, например, использование долларов в расчетных операциях, неоправданный и неумеренный рост заработной платы, повышение цен и пр.
В организации: факторы кризиса:
- снижение качества продукции,
- нарушение технологической дисциплины,
- старение технических средств,
- большая задолженность по кредитам.
причины кризиса:
- финансово-экономические просчеты,
- общее положение экономики,
- низкая квалификация персонала,
- недостатки системы мотивирования.
симптомы кризиса:
- появление первых признаков отрицательных тенденций,
- устойчивость этих тенденций,
- деловые конфликты, нарастание финансовых проблем и др.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему