Методология и методические принципы маркетинговых исследований Маркетинг – человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Смысл этой деятельности состоит в работе с рынком ради оптимизации осуществления обменов, цель которых – получение максимальной прибыли за счет наиболее полного удовлетворения потребности. Маркетинг необходим для того, чтобы наиболее эффективным образом обеспечить встречу товара (производителя) с потребителем (покупателем). Маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Задачи маркетингового исследования очевидны: собрать максимальную информацию о рынке, удачно продвигать свой товар, реализовывать его, удовлетворять клиентов, их потребности и т.д. Маркетинговое исследование - процесс, состоящий из пяти этапов. Дадим описание пяти основных этапов маркетингового исследования. 1. Выявление проблем и формулирование целей исследования. 2. Отбор источников информации. 3. Сбор информации. 4. Анализ собранной информации. 5. Представление полученных результатов. Отбор источников информации. На этом этапе необходимо определить вид интересующей заказчика информации и пути ее наиболее эффективного сбора. Исследователь может собирать вторичные или первичные данные или те и другие одновременно. Вторичные данные - информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей. Это отчеты о предыдущих исследованиях, отчеты о прибылях и убытках, услуги коммерческих организаций, издания госучреждений, книги и т.д. Первичные данные - информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели:
Поможем написать любую работу на аналогичную тему