Коммуникативная деятельность - это умение понимать человека, чувствовать его, управлять его эмоциональной средой.
Исследование структуры коммуникативной стороны деятельности, познание психологических закономерностей общения в особых условиях уголовно-процессуального резюмирования дает возможность разработать рекомендации, направленные на повышение эффективности труда следователя на этом уровне.
Характеризуя коммуникативные способности следователя, можно выделить следующие элементы:
--умение быстро организовывать контакт с собеседником. он начинается с освобождения от внутреннего "зажима" с умением в течение всего времени разговора смотреть в глаза человека и, далее, умения найти индивидуальный подход с учетом особенностей личности допрашиваемого;
--волевую форму: всегда быть в форме, то есть целевое управление своим поведением. Волевое превосходство - одно из самых главных в коммуникативной деятельности.
Коммуникативная деятельность не помогает преодолеть конфликт.
Допрос является в первую очередь организацией следователем того психологического состояния опрашиваемого, которое реализуется в изложении и наиболее правильной и полной информации о событии преступления и личности преступника.
Успешное взаимодействие двух систем - следователя и допрашиваемого, зависит от психологического контакта.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему