Знание СМИ - умение работать с различными видами СМИ, создавать информационный продукт для тех или иных СМИ, укладываться в сроки, задаваемые ими, выдерживать особые требования к стилю и обращаться к аудитории, характерной для каждого из СМИ,- является одним из важнейших компонентов работы PR специалиста.
Организациям и специалистам в области паблик рилейшнз разумнее всего было бы рассматривать отношения со СМИ как своего рода инвестиции. Точность и справедливость в освещении прессой тех или иных событий-это не результат работы одних лишь только репортеров. В конечном счете, отношения между PR специалистами и журналистами сказываются на качестве освещения деятельности организации в СМИ. Эти отношения проще всего сформировать в том случае, если специалисты придерживаются в своей деятельности следующих правил.
1. Вести честную игру
Журналисты указывают, что хорошие новости со временем, как правило, «уравниваются», поэтому если специалист проявляет честный подход к плохим новостям, то ему, скорее всего, поверят и в том случае, когда он сообщит хорошие новости. Еще один фундаментальный принцип заключается в том, что специалист не должен отдавать предпочтение одному источнику новостей (газете, телеканалу и т.п.) в ущерб другим. Самое надежное правило состоит в том, что экстренные сообщения должны выдаваться как можно быстрее, а СМИ сами решают, когда эти сообщения выпускать в эфир. Одну и ту же информацию не следует давать другим СМИ, если они только не проявляют к ней повышенного интереса. Если PR специалист будет придерживаться такой политики, ни у кого из репортеров не возникнет повода обижаться на него, поскольку каждому из них будет предоставлен равный доступ к интересующим их материалам.
2. Обслуживать прессу на высоком уровне
Самый быстрый и надежный способ добиться расположения журналистов-обеспечивать их актуальной, интересной и своевременной информацией- информацией, которая им необходима, предоставляемой в самый подходящий момент и в наиболее удобной для журналистов форме.
3. Не лебезить и не брюзжать
Ничто так не раздражает журналистов, их редакторов и директоров отделов новостей, как PR специалист, умоляющий опубликовать его материал или жалующийся на неверную интерпретацию представленных материалов. «Золотое правило» заключается в том, что реклама это забота только рекламного отдела, а освещение новостей-хороших или плохих-дело журналистов и никого другого.
4. Не просить «замять неприятную историю»
PR специалист должен помнить, что высокопрофессиональные СМИ передают как хорошие так и дурные новости. PR специалисты не имеют права просить прессу «замять» ту или иную неприятную историю. Такие просьбы редко приводят к успеху, свидетельствуют о непрофессионализме просителя и вызывают настороженное отношение к нему. Обратиться с такой просьбой к журналисту означает нанести ему оскорбление. Обращаясь с такой просьбой, вы фактически предлагаете ему пренебречь доверием, которое оказывает ему общественность.
Лучший способ помешать попаданию в прессу различных неприятных историй-это не допускать ситуаций, порождающих такие истории.
5. Не обрушивать на прессу шквал новостей
Изучение и практический опыт позволяют правильно определить степень актуальности тех или иных новостей, а здравый смысл подсказывает, что к таким новостям необходимо относиться с уважением. Если редактор по финансовым вопросам получает информацию, которая больше подошла бы для редактора отдела спорта или недвижимости, этот редактор теряет уважение к PR специалисту, который захламляет редакцию ненужными материалами.
Можно порекомендовать воспользоваться следующими советами: Постарайтесь понять, что является для журналистов новостями в подлинном смысле этого слова и присылайте им такие новости. Следите за тем, не устарели ли ваши списки, рассылки в СМИ. Отправляйте свой материал только одному - самому подходящему - журналисту в каждом из СМИ.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему