Развитие операционного менеджмента и его связь с другими направлениями менеджмента.

В 1920-х гг. концепции научного менеджмента. Фредерик У. Тейлор принципы:

1. Ежедневную выработку рабочего необходимо определять в соответствии с научными законами.

2. Функция управленческого персонала заключается в разработке этих законов и использовании их в производственном процессе.

3. Функция рабочего состоит в беспрекословном выполнении требований управленческого персонала. Основное внимание уделено деятельности по производству продукции и управлению им.

До 1940-х гг. в операционном менеджменте основное внимание уделяли использованию математического инструментария

В конце 1950-х – начале 1960-х гг. операционный менеджмент начал свое самостоятельное развитие как наука об управлении.  Производственные операции начали рассматривать как элементы системы организации в целом.

  1970-х гг. – массовое использование компьютерной техники при решении вопросов, связанных с операциями,

В конце 1970-х – начале 1980-х гг. была предложена модель производственной стратегии:  различные организации, производящие продукцию или оказывающие услуги; проектирование бизнес-процессов; продукты и услуги; подбор персонала для выполнения отдельных операций и бизнес-процессов; выполнение функций управления, а именно: планирование, организацию, анализ, контроль и регулирование. В1990-х гг. качество стало одним из важнейших приоритетов.