Диагностика коммуникативной толерантности и доминирующей стратегии психологической защиты в общении (В.В. Бойко).

Контингент испытуемых: взрослые

Теоретическая основа: Коммуникативная толерантность – это характеристика отношения личности к людям, показывающая степень переносимости ею неприятных или неприемлемых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступков партнеров по взаимодействию. Согласно автору методики, коммуникативная толерантность, или толерантность в общении, подразделяется на ситуативную, типологическую, профессиональную и общую. Уровень ситуативной толерантности определяется отношением человека к конкретному партнеру по общению, типологической – отношением к собирательному типу или группе людей. Профессиональная коммуникативная толерантность проявляется в рабочей обстановке, во взаимодействии с теми людьми, с которыми приходится иметь дело по роду деятельности (клиентами, пациентами). Общая коммуникативная толерантность обусловлена жизненным опытом, свойствами характера, нравственными принципами и в значительной мере предопределяет другие формы коммуникативной толерантности. Предмет диагностики: свойства личности. Сопряженные практические задачи: психологическое консультирование, Операциональный статус: опросник Компетентность исполнителя: психолог. Комплектность и состав методики: - опросник из вопросов, сгруппированных в 9 шкал - шкала: коммуникативная толерантность - обработка результатов По каждой шкале подсчитывается общая сумма баллов. Максимальное число баллов по каждой шкале – 15, общее по всем шкалам – 135. Чем выше число набранных респондентом баллов, тем выше степень его нетерпимости к окружающим.

МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ ДОМИНИРУЮЩЕЙ СТРАТЕГИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ В ОБЩЕНИИ В.В. Бойко.

Контингент испытуемых: взрослые Предмет диагностики: ведущей стратегии защиты в общении с партнерами Операциональный статус: опросник  Компетентность исполнителя: психолог   Комплектность и состав методики: - опросник из 24 вопросов; - шкалы: миролюбие, избегание, агрессия - ключ: Для определения присущей респонденту стратегии психологической защиты в общении с партнерами надо подсчитать сумму ответов каждого типа:

Вариант “а” – миролюбие, Вариант “b” – избегание, Вариант “c” – агрессия. Чем больше ответов того или иного типа, тем отчетливее выражена соответствующая стратегия; если их количество примерно одинаковое, значит в контакте с партнерами испытуемый активно использует разные защиты своей субъективной реальности.