Ответы к экзамену по психологии профессионального общения

Деловое общение , виды и формы.

Деловая беседа и способы ее начала

Правила парирования замечаний

Общение как сложный многоплановый процесс

Психологические приемы влияния

Функции межличностного общения

Структурный анализ общения.

Социальная перцепция

Аналитические модели общения

Позиции транзактного анализа

Вербальная коммуникация

Коммуникативная модель Г. Лассуэлла

Основные каналы невербальной коммуникации

Структура речевой коммуникации

Стратегии и тактики речевой коммуникации

Особенности невербальной коммуникации

Территории и зоны общения.