Конфликты в организации и методы их разрешения (на примере ОАО РАТА)

Сущность и природа конфликта

Классификация конфликтов

Причины возникновения и структура конфликта

Формы работы с конфликтами и методы их разрешения с целью улучшения организационного климата

Общая характеристика деятельности ОАО «РАТА»

Анализ количественно-качественного состава рабочих кадров ОАО «РАТА»

Анализ причин возникновения организационных конфликтов в ОАО «РАТА»

Анализ работы по управлению конфликтами в ОАО «РАТА»

Приложение 1. Анкета

Приложение 2. Опросник

Приложение 3. Тест

Исследование ОАО «РАТА» в целях создания эффективного взаимодействия сотрудников

Предложения по управлению конфликтами и минимизации их негативных последствий для ОАО «РАТА». Оценка их эффективности