Виды делового общения. Контрольная работа.

Понятие делового общения.

Специфические особенности делового общения.

Виды делового общения.

Устное деловое общение: монологическое и диалогическое.

Письменное деловое общение.

Диалоговое общение.

Групповые формы делового общения

Прямое и косвенное деловое общение

Деловые беседы и переговоры.

Значение делового общения.