Нужна помощь в написании работы?

В зависимости от различных признаков деловое общение делится на:

  • Устное или письменное (с точки зрения формы речи).
  • Диалогическое или монологическое (с точки зрения однонаправленности / двунаправленности речи между говорящим и слушающим).
  • Межличностное или публичное (с точки зрения количества участников).
  • Непосредственное или опосредованное (с точки зрения отсутствия / наличия опосредующего аппарата).
  • Контактное или дистантное (с точки зрения положения коммуникантов в пространстве).

  Деловое общение представляет собой широкий диапазон жанровых разновидностей письменного и устного общения.

Дистантное, всегда опосредованное общение (телефонный разговор, почтовое и факсовое отправление, пейджинговая связь и т. п.) отличается от контактного, непосредственного повышенным вниманием к интонационному рисунку речи (устное общение), краткостью и регламентированностью, невозможностью использования жестикуляции и предметов в качестве носителей информации.

Владение всеми перечисленными видами делового общения входит в профессиональную компетенцию менеджера, руководителя.

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость
Поделись с друзьями