Поделись с друзьями

Положительные результаты вероятно получить от той деятельности, каждый этап которой продуман, взвешен и выполнен с максимальной ответственностью. Если упростить суть затронутого вопроса, можно свести его к двум основным положениям, способным обеспечить успех в бизнесе:

  • Выпускаемое в мир предложение должно быть привлекательным для потребителей с позиций цена-качество
  • О привлекательности, изумительном качестве и демократичной цене вашего предложения необходимо оповестить как можно большее количество людей, способных принести вашему бизнесу пользу: клиенты, партнеры, инвесторы, поставщики, вероятно даже квалифицированные сотрудники

Любой бизнес связан с общением с клиентами, партнерами, другими бизнесменами и предпринимателями. И большая часть успеха в бизнесе зависит именно от того, насколько удачно вы сможете построить эти отношения. Главные принципы и способы достичь успеха в этом направлении:

  1. Действуйте с энтузиазмом. Общайтесь с клиентами с энтузиазмом. Энтузиазм заразителен, и действуя с энтузиазмом, вы передадите это чувство клиенту, и больше половины успеха у вас в кармане.  Как научится этому? Очень просто – действуйте с энтузиазмом и станете энтузиастом!
  2. Учитесь общению с людьми. Любой бизнес связан с одним – с общением с людьми. Запишитесь на курсы ораторского искусства, выступайте перед аудиторией. Избавившись от страха перед выступлениями перед множеством людей, вам легко будет общаться с одним человеком, независимо от его положения.
  3. Наведите порядок в своих делах. Выделите полдня или день для планирования всей недели, обдумайте все дела, распределите их по степени важности и срочности. Больше потратьте времени на планирование, и вы сможете лучше организовать весь ваш бизнес процесс, и сможете выполнять больше задач за то же время.
  4. Узнайте что человеку нужно. Самый главный принцип в торговле, это узнать, что нужно человеку и помочь достичь ему его целей. Единственный способ заставить человека сделать что-то или приобрести что-либо, это сделать так, чтоб человек захотел сам сделать это.
  5. Договаривайтесь о встрече. Никто не любит неожиданных вторжений. Договоритесь заранее, приготовьтесь, как следует, цените время другого человека. Пометьте ключевые моменты беседы на карточке, повторяйте их перед встречей.
  6. Внушите доверие. Будьте честны и искренни. Помогайте покупателю, похвалите конкурентов.
  7. Задавайте вопросы. Вопросы помогают избежать споров, помогают клиенту определить, чего он хочет. Вызывают у собеседника чувство собственного достоинства.
Материалы по теме: