Управление редакционным коллективом: уровни менеджмента в редакции, методы управления коллективом.

Менеджмент влияет на величину и состав редакции, оптимальное установление величины и формирования состава редакции – основная цель ее кадровой политики.

Характеристики редакционного коллектива определяются ее творческо-производственными целями (выпуск высокопрофессионального СМИ) + экономическими причинами (получение редакцией прибыли).

Величина

Факторы, влияющие на величину редакционного коллектива:

- периодичность выхода издания,

- его объем,

- тип издания и характер аудитории,

- профессионализм сотрудников редакции,

- фонд оплаты труда.

Современная тенденция – минимизация величины редакции за счет уменьшения количества штатных работников и одновременное привлечение нештатаных сотрудников (увеличивается нагрузка на штатников). Подобная минимизация величины редакции возможна только при достаточно высоком профессионализме ее сотрудников, поскольку их слабая подготовка заставляет увеличивать коллектив и расходы на его содержание. Но это – теоретически, практически когда начинают экономить на штате, начинают экономить и на оплате труда, профессионалы не идут = начинающие журналисты вкалывают за копейки, невысокое качество издания (характерно для небольших изданий). + использование материала из Инета – существенная экономия.

Состав

Значительную роль менеджер играет и в подборе журналистских кадров, в определении оптимального состава коллектива.

Вообще – три типа специальностей: журналисты, технические работники, коммерческие сотрудники. 

Состав редакции зависит от типа СМИ, специализации ее сотрудников (отраслевая/жанровая/функциональная специализация), от характера издания, особенностей его аудитории, периодичности выхода (газетчики и работники журналов).

Необходимо помнить, что эффективность работы журналиста, сотрудника технического или коммерческого подразделения в большой степени определяется соответствием его специализации месту, которое он занимает в коллективе редакции (принцип: каждый занимается своим делом, работая на выпуск общего продукта). + профессионализм требуется.

Источники пополнения редакционного коллектива:

- факультеты журналистики (хорошая теоретическая подготовка, но недостаток практических знаний и навыков = время на адаптацию, но хорошо себя зарекомендовывают);

- журналистские кадры других изданий (но надо заманивать, предлагать лучшие условия),

- в небольших городах – гуманитарные факультеты местных вузов, и вообще пишущие грамотные люди.

Качества, на которые нужно обращать внимание

при приеме журналиста на работу

1. Знания и навыки.  Знания и умения, которыми обладает кандидат на должность журналиста, должны рассматриваться редактором в первую очередь. Подробнее узнайте о его опыте работы, попросите предоставить опубликованные статьи.  Дайте оценку его основным навыкам:

• способности собирать информацию из разных источников,
• написанию материала и редактированию. 

2.                              Помимо профессионализма, обращайте внимание на такие качества кандидата, как:

a.                   ответственность

b.                   любознательность

c.                   проницательность

d.                  энергичность, честность

e.                   находчивость

f.                    интерес к новостям.

3.                              Способность сделать вклад в улучшение работы коллектива.  Разделяет ли этот кандидат моральные ценности редактора и персонала?  Не идут ли его/ее цели в разрез с целями данного издания?  Соответствуют ли его/ее навыки потребностям издания?  Будет ли с этим человеком легко работать?

4.                              Готовность работать самостоятельно.  Деятельность издания во многом зависит от инициативности отдельных работников.  Редактор должен стараться брать на работу  сотрудников, которые могут работать самостоятельно, так как не может контролировать работу каждого работника на всех стадиях.

5.                              Потенциал для профессионального роста.  Оценивая кандидатов на должность журналиста, имеет смысл обращать внимание на тех из них, которые имеют внутренние возможности для улучшения своих профессиональных качеств и не побоятся ответственности, занимая более высокие должности.

6.                              Готов ли кандидат работать в данной организации продолжительное время?  Потеря сотрудника может привести к ощутимым финансовым потерям для организации и даже нанести ей вред.  Эта потеря особенно ощутима для небольших издательств.  Редактор должен брать на работу сотрудников, которые готовы работать в организации продолжительное время и будут стремиться к профессиональному и карьерному росту в ней.

7.                              Творческий подход. Это профессиональное качество становится особенно важным, когда сотрудник принимается на работу на долговременной основе.  Посмотрите на опубликованные статьи кандидата и попытайтесь определить, имеет ли он потенциал к творческой работе и творческому мышлению.

Сегодня редакции широко используют контрактную систему найма, к достоинствам которой относят возможность рекламодателя освободиться от неквалифицированного, недобросовестного работника не выполняющего условия контракта + средство активизации работников редакции (ориентированы на перезаключение и на улучшение условий).

Структура

Оптимизация структуры редакции – важное направление редакционного менеджмента. Структура должна быть такой, чтобы способствовать выпуску конкурентоспособного, приносящего прибыль издания.

Требования к структуре:

- должна способствовать управлению коллективом, безотказной деятельности всех его подразделений (что предполагает наличие в структуре центра управления коллективом, свободной циркуляции потоков управленческой информации, наличие прямой и обратной связи между всеми элементами системы редакционного коллектива).

- должна быт одновременно жесткой (достигается стабильность деятельности всех звеньев, ритмичность производственного процесса) и гибкой (необходимость реагирования на изменения информационного рынка).

Принципы редакционной деятельности, влияющие на ее структуру

7)                                    разделение труда в редакции – у каждого элемента системы редакции (подразделений, звеньев, штатных единиц) свои задачи и функции, свой участок работы и своя ответственность.

8)                                    кооперирование труда и объединение его результатов – завершает процесс разделения труда; обеспечивает не простое суммирование результатов работы каждого подразделения редакции, но и их объединение в единое целое (ведь создается коллективное журналистское произведение).

9)                                    единоначалие – каждый работник редакции непосредственно подчинен только одному руководителю, который получает право единолично решать все вопросы, связанные с деятельностью подразделения, которым он управляет.

Структура редакции формируется под воздействием такого фактора, как тип СМИ – аудиовизуальные и печатные СМИ предполагают различный процесс подготовки и производства, что не может не сказаться на структуре редакционного коллектива.

Общее: разделение на творческую (подготовка и выпуск периодического издания), техническую (обеспечение оптимальных условий для работы журналистов + участие в технической подготовке и выпуске издания) и коммерческую (укрепление финансовой базы издания) части редакции. 

В каждом из подразделений – звено управления и звено исполнения.

Творческая группа: редакторат, редколлегия (руководство редакцией), секретариат (центр оперативного управления коллективом) + отделы редакции (основные творческие подразделения, обеспечивающие выпуск издания).

Техническая группа: служба досье, компьютерный центр, корректорская, редакционный архив, редакционная библиотека, группа проверки.

Коммерческая группа: отдел маркетинга, отдел рекламы, отдел распространения + коммерческие подразделения и приредакционные службы (возглавляет коммерческий директор).

Пирамидальная структура коллектива

Во главе – главный редактор, ниже – творческие, технические, коммерческие подразделения со своими руководителями – творческими и коммерческими менеджерами - (замами главного редактора) и работниками.

Достоинства: полное разделение труда в коллективе, единоначалие управления на всех уровнях, высокая персональная ответственность каждого сотрудника за результаты своей работы.

Недостатки: громоздка, не оперативна, возрастает риск искажений в ходе рпавки.

Тенденции: изменения структуры редакций, в основе которых – стремление к повышению конкурентоспособности издания и к сокращению расходов, связанных с подготовкой, производством и распространением издания. Укрупнение и упразднение творческих и технических подразделений.

Плоская структура редакции

Достоинства: сокращение пути прохождения управленческой информации к каждому сотруднику, укорачивание пути прохождения текста на газетную полосу, ускорение и облегчение управления коллективом; упрощает процесс управления коллективом, ликвидирует ряд операций связанных с выпуском издания, ускоряет процесс принятия решений, открывает возможности для экономии средств.

Недостатки: усложняются задачи и обязанности руководителей редакции (редактор занимается оперативным управлением редакции, давать задания сотрудникам и контролировать их выполнение) + меняются функции секретариата: поскольку формированием номеров занимаются редактор и его заместитель, ответсек сосредотачивается на верстке и оформлении издания. Руководит процессом его впуска.

Критерии  определения уровня менеджмента

Низкий уровень

ü    Все решения принимает главный редактор.

ü    Нет обмена информацией между сотрудниками.

ü    Нет разработанной системы поощрения сотрудников.

ü    В обсуждение политики редакции и текущих проблем не вовлекаются сотрудники редакции.

ü    Профессиональному соответствию сотрудника занимаемой должности не уделяется внимание.

ü    Штатное расписание не соответствует технологии, требуемой для качественного выпуска издания. 

Средний уровень

ü    Основные решения принимает главный редактор, но  они периодически обсуждаются с представителями коллектива.

ü    Руководство газеты стремится повысить объем рекламы, распространения и

продажи  газеты в розницу.

ü    Атмосфера в редакции – творческая и деловая, но командной работы нет.

ü    Система поощрения сотрудников существует, но решения принимаются негласно. Нет прозрачности.

ü    Штатное расписание в основном соответствует технологии выпуска издания, но новейшие методы не внедряются. Переподготовке сотрудников не уделяется должного внимания.

ü    Промоушн издания осуществляется, но не на плановой основе. Как правило, такой промоушн осуществляется с помощью так называемых «акций» (типа опросов в троллейбусе, раздачи газет на автобусных остановках и т. д.).

Высокий уровень

ü    Выработана четкая редакционная политика, прописанная в  регламентирующих уставных и редакционных документах. Сотрудники редакции разделяют цели и задачи, сформулированные в них.

ü    Главный редактор периодически обсуждает текущие вопросы с сотрудниками.

ü    Есть разделение обязанностей между главным редактором, бизнес-директором, генеральным директором издания.

ü    Имеется практика регулярной командной работы.

ü    Публикации планируются, исходя из интересов аудитории.

ü    Выработана гласная система поощрения сотрудников.

ü    Штат сотрудников укомплектован всеми необходимыми специалистами (например, есть редакторы отделов,  менеджеры отдела продаж, отдела распространения, бизнес-менеджер,  каждый работник редакции  имеет свою специализацию).