Фокусированное групповое интервью – это разновидность качественного интервью, т.к. используется только в качественных исследованиях. Суть метода заключается в том, что внимание участников фокусируется на исследуемой теме или объекте (товар, услуга, реклама). Фокус-группа направлена на определение отношения участников к определённой проблеме, получение информации о мотивации потребителей, их личном опыте, восприятии объекта исследования. Группа в данном случае означает малую группу, т.е. малочисленную по составу совокупность людей, находящихся в непосредственном личном общении друг с другом. Здесь – это группа участников интервью, находящихся в непосредственных личных контактах друг с другом по поводу обсуждаемой темы и ее аспектов друг с другом по поводу обсуждаемой темы и ее аспектов в течение времени интервью.
Таким образом, фокус-группа – это групповое интервью, которое проводится в свободной форме по предварительно разработанному сценарию. Участники не знакомы с содержанием сценария фокус-группы. Оно известно только модератору – профессиональному ведущему, под руководством которого проходит обсуждение.
Термин «фокусированное интервью», впервые введен в поле социологии известными американскими социологами Р.Мертоном, И. Фиске и П. Кендаллом в 1946 году в их книге: «Фокусированное интервью». Они выделили ряд существенных характеристик фокусированного интервью:
- интервьюируемые люди должны быть участниками некой определенной ситуации;
- гипотетически важные элементы, а также характер, процессы и общая структура этой ситуации предварительно проанализированы социологом, на основе чего он выдвигает гипотезы;
- на основе этого анализа разработан план проведения интервью, в котором очерчены области исследования и гипотезы;
- интервью фокусируется на субъективных переживаниях лиц по поводу заранее проанализированной ситуации.
В настоящее время, фокусированное интервью: 1) реализует цели и задачи самостоятельного исследования. Фокус-группы используются в социологии политики, социологии рекламы, маркетинге. 2) стимулом выступает не только конкретное событие, в которое участники интервью должны быть включены, но и область социальной реальности, в которую они должны быть погружены т которая становится темой обсуждения (предстоящие выборы губернатора, отношение к слоганам рекламной компании и т.д.).
Поможем написать любую работу на аналогичную тему