Этапы интервью, их характеристика.
1.Подготовка интверью.
а) Определение цели интервью, которая определяется многими факторами: особенности характера собеседника, его роль в определенной ситуации, сложившиеся социально-политические обстоятельства, масштаб проблемы, возникшие в этой связи общественные стереотипы. При этом цели интервью в ходе проведения беседы могут поменяться.
б) Изучение всех возможных вспомогательных материалов, работа с источниками.
в) Назначение времени и места проведения интервью с учётом пожеланий собеседника. Предварительная договоренность касательно судьбы научной работы (публикаций).
г) Определение тематики вопросов, их подготовка соответственно целям интервью.
д) Разработка стратегии интервью с учётом незапланированных вопросов и ответов.
е) Подготовка интервьюера: тренировка в ролевых играх, овладение техникой ведения разговора и умением эмпатически поддержать рассказчика, считывать сигналы, освоение норм этики и корректного поведения.
2.Проведение интервью.
а) Завязывания доверительного контакта, создание нужного настроя. Процедура визуализации схема родства, стимулирующая воспоминания: респоденту предлагают нарисовать свое генеалогическое дерево, упоминая имена, годы жизни и места рождения, миграции родственников, следуя логике восхождения от себя лично к тем, кто старше.
б) Интервьюер просит рассказчика поведать о своей жизни, ограничивается краткими вопросами, стимулирующими повествование. Заинтересованное выслушивание.
Вариант вводного предложения: Мы интересуемся тем, какое влияние оказали пережитые события на вашу жизнь. Речь не идет о больших исторических событиях, а о глубоко личном их переживании. Мы просим вас рассказать о пережитом вами, как это начиналось, происходило и заканчивалось. Вначале мы не будем задавать никаких вопросов и прерывать вас. Во время рассказа мы будем только помечать некоторые моменты, к которым затем вернемся.
в) Уточнение непрояснённых моментов.
3.Завершение интервью (после того, как все вопросы исчерпаны).
а) Просмотр записей с целью избежать забытых вопросов и непроверенных имён.
б) Предоставление рассказчику возможности задать интересующие его вопросы, чтобы в душе не осталось чувства опустошения.
в) Расставание на позитивной ноте с ощущением не зря потраченного времени.
г) Написание интервьюером заметки о впечатлении, которое произвела на него беседа, где помечаются течение разговора, окружение, эмоции, невербальное поведение рассказчика.
4.Реконструкция рассказанных историй жизни.
а) Типизация рассказчика (например, по социальному статусу). Редко встречающиеся случаи показывают границы изучаемого феномена, могут сигнализировать о наступлении социальных изменений. Необходимо определить, что является «случаем», а что – нет (например, при отборе случаев счастливого/несчастливого детства исключаем сиротство).
б) Транскрипция (перевод в текст с фиксацией пауз, обрывов речи, междометий) и фрагментация (деление на части тематически, а также с точки зрения смены говорящих и видов текста – динамичного рассказа, статичного описания, аргументации).
в) Реконструктивный анализ – насыщение материала гипотезами и проверка на последовательно подлежащих анализу частях текста.
г) Секвенциональный анализ – постановка вопроса, какой горизонт возможностей открывается в каждом конкретном фрагменте, что остаётся «за бортом», какие последствия для будущего это имеет, то есть формирование гипотез-следствий о возможном дальнейшем развитии и сравнение с фактически произошедшим событием.
д) Биографический анализ: генетический анализ (исследование отдельных биографических данных во временной последовательности, наслоение опыта и пережитого в порядке хронологического времени) и текстуальный анализ (реконструкция биографической целостности рассказа о жизни, оценка попыток рассказчика связать события жизни в единое целое: рассказанная история – не цепь случайных событий).
Поможем написать любую работу на аналогичную тему