Доминирующим в профессиональной морали журналистов являются отношения с адресатом информации, с аудиторией средства массовой информации. Читатель, радиослушатель, телезритель - для них журналисты работают, чтобы вовремя сообщить о важных новостях и помочь разобраться в них. Журналист должен чувствовать свою социальную ответственность перед аудиторией. Микрофон не только техническое приспособление для постижения жизни, для отражения всего многообразия действительности. Это способ открытия перед слушателями сложного и противоречивого мира, информация о котором пропущена через сердце и ум журналиста. Это «прибор» профессионального видения, мышления, предоставляющий большую возможность для осмысления жизни.
Но журналистская продукция для адресата не всегда безопасна, существуют нормы, регулирующие взаимоотношения "журналист - аудитория". Они помогают установить оптимальный режим взаимодействия производителя и потребителя массовой информации и содержат следующие требования-ориентиры:
1. Всемерно защищать свободу прессы как одно из неотъемлемых прав человека и всеобщее благо. Это требование стало устойчивой традицией для масс-медиа всего мира. Журналисты всех стран видят свою задачу в том, чтобы отстаивать автономность прессы от власти, не допускать введения цензуры. Но свобода печати не может быть абсолютной, ибо такая свобода означает полный обрыв, полное отсутствие связей. Свобода печати - это возможность строить деятельность прессы в соответствии с ее внутренними законами, не допуская насилия над ее природой. То есть пресса свою деятельность строит в соответствии со своими внутренними профессионально-этическими нормами и защищает себя от покушения на ее влияние на общественное сознание. Обществу надо, чтобы пресса была свободной в своей работе, чтобы одно мнение не преобладало над другим.
2. Уважать право людей знать правду, своевременно предоставляя им максимально объективную и правдивую информацию, четко отделяя сообщения о фактах от мнения, противодействуя намеренному сокрытию общественно значимых сведений и распространение ложных данных. Факт и комментарий. Эти составляющие связи между аудиторией и журналистом всегда вызывали и вызывают споры. Как известно, любая коммуникация совершается не для того, чтобы предоставить зрителю, читателю или слушателю факт в его натуральном виде. Цель коммуникации в другом - сообщить смысл факта. И нет ничего зазорного в стремлении журналиста сказать людям, что именно по поводу этого факта необходимо думать. Нравственный смысл отношения "журналист - аудитория" приобретает только на содержательном уровне. И оценка этого отношения зависит от двух обстоятельств. Во-первых, правду ли пишет журналист и насколько ориентиры, которые он предлагает людям, помогают разобраться в обстановке. Во-вторых, рассматривает ли он людей, к которым обращается, в качестве самоценных личностей или видит в них лишь удобное средство для достижения тех или иных прагматических целей.
Социально-психологические исследования показывают, что формированию положительного образа коммуникатора (журналиста) способствуют самые разнообразные его качества – от социально-демографических до индивидуально-личностных. Аудитория стремится оценить любого коммуникатора, автора статьи – журналиста телевидения, и как бы достроить для себя их образ. Часто эти процессы протекают неосознанно, но именно они влияют на восприятие передаваемой коммуникатором информации. Наличие в образе журналиста положительных характеристик по факторам «компетентности – убежденности», «уважения – привлекательности» может служить доказательством того, что их образ, сложившийся у аудитории, способствует эффективности передаваемых ими сообщений.
В свою очередь журналист поддается воздействию аудитории, то есть не только воздействует на нее. Он может испытать неудобства от критики аудитории, тосковать по ней, когда не получает обратной связи или получать удовольствие от ее благодарности.
Журналисту необходимо уважать право людей на участие в самоопределении общественного мнения, помогая им свободно выражать свою точку зрения в печати, по радио и телевидению, содействуя общедоступности СМИ. Этой нормы работники разных средств массовой информации придерживаются в разной мере. Телевидение и радио в поиске новых форм вовлечения аудитории в этот процесс помогают возможности современной техники. Прямой эфир с государственными и общественными деятелями, представителями науки и культуры, различные ток-шоу, "горячая линия" по телефону, интерактивный опрос. Правда, не всегда на обсуждение выносятся действительно общезначимые и важные проблемы, не всегда бывает представлен достаточно богатый спектр мнений, плюрализм позиций. Но в плане форм участия аудитории в создании массовых информационных потоков электронная пресса, пожалуй, опережает печатную. На газетных же полосах господствуют мнения профессионалов. Публикация читательских писем если и присутствует, то только в подборках. Некоторые газеты вовлекают в свою работу широкий круг "друзей редакции". В него входят яркие творческие личности из разных сфер деятельности. Они ведут постоянные рубрики, выступают в качестве экспертов, делятся соображениями по поводу тех или иных проблем.
Необходимо уважать моральные ценности и культурные стандарты аудитории, используя их в качестве основы произведений и не допуская в тексте смакования подробностей преступления, потворства порочным инстинктам, а также утверждений и слов, оскорбляющих национальные, религиозные и нравственные чувства человека.
Необходимо укреплять доверие людей к средствам массовой информации, содействуя открытому диалогу СМИ с читателями, зрителями и слушателями, публично принимая справедливые претензии общества к деятельности, предоставляя возможность ответа на критику, оперативно исправляя существенные недостатки, не допуская намеренного манипулирования сознанием адресата информации.
Сделав вывод, можно сказать, что профессиональная журналистская мораль обязывает строить сферу отношений "журналист - аудитория" прежде всего на всестороннем уважении к аудитории, причем уважении, которое предполагает необходимость изучать ее, дорожить ценностями и нравами, понимать ее озабоченность и проблемы.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему