Оценка эффективностей стилей руководства и лидерства. Управленческая решетка.

Потенциальная и реальная возможность влияния на окружающих называется властью.

Основными способами воздействия на подчиненных являются:

• Требование;
• Убеждение;
• Внушение;
• Похвала;
• Критика.

Стиль руководства — это характер взаимодействия руководителя с подчиненными по вопросам их участия в выработке решений и определения регламента трудового поведения.

Существуют одномерная и двухмерная оценки поведенческих характеристик руководителя. Одномерная оценка производится по принципу термометра. Выделяется некая характеристика отношения руководителя с подчиненными, а затем рассматривается разная степень выраженности этой характеристики. Двухмерная оценка предполагает сосуществование характеристик, которые при одномерной оценке рассматриваются как альтернативные.

Выбор того или иного стиля принятия руководителем решения зависит от ситуации, которая, в свою очередь, определяется семью критериями:

1. Уровень требований, определяющих предпочтительность решений.

2. Наличие информации и опыта у руководителя (информированность лидера).

3. Степенью структурированности задачи.

4. Значение принятия работниками целей организации, их согласия подчиниться принятому решению.

5. Оценка руководителем на основании прошлого опыта вероятности поддержки подчиненными его решения.

6. Степень согласия работников с тем, что решение задачи соответствует целям группы (общность целей).

7. Степень вероятности конфликта между подчиненными при выборе решения.

Управленческая решетка  Блейка – Мутона