Координация - согласованность действий менеджеров. главная задача—достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей между ними. Эти связи наз. коммуникациями.
Есть разные виды коммуникаций, к наиболее распространенным формам относятся:
- типовая процедура подготовки документов, координирующих управленческую деятельность;
- проведение собраний, совещаний, интервьюирование, анкетирование и прочие возможности обсуждения проблем;
- установление неформальных связей.
При руководстве персоналом и их деятельностью менеджерами осуществляется контроль. Фактические данные сравниваются с планами деятельности подразделения. Сколь бы хорошо не были разработаны планы, они не могут быть с точностью выполнены. Неблагоприятные погодные условия, аварии на производстве, болезни и увольнения сотрудников и многие другие причины сбивают составленные планы. Для своевременного обнаружения таких отклонений от плана нужен постоянный контроль за их выполнением.
Обычно на предприятии используется два подхода к отклонениям.1) возврат к плановой траектории, однако для этого требуются дополнительные ресурсы - материальные, кадровые, финансовые. 2)корректировка планов.
Путем делегирования линейных полномочий устанавливается нормы управляемости, которые определяют число подразделений и число уровней управления. Итак, норма управляемости - число работников, подчиненных одному линейному руководителю, при котором суммарная трудоемкость выполняемых им функций приближается к нормативу (8 час в день, 40 час. в неделю и т.д.), а эффективность управленческого труда удовлетворяет требованиям организации.
Норма управляемости зависит от следующих факторов:
- уровня управления,
- уровня решаемых задач,
- квалификации руководителей и подчиненных.
Необходимо стремиться к минимальной норме управляемости, что способствует эффективной координации действий и постоянному контролю за подчиненными.
Нормы управления на предприятиях различных отраслей промышленности
варьируют в широком диапазоне и в среднем могут составлять 7-10 человек.
- высший уровень руководства -3-5 чел.
- средний уровень руководства 10-12 чел.
- нижний уровень управления -25-30 чел. при выполнении простых работ.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему