Поделись с друзьями
Нужна помощь в написании работы?

Очень редко разработка стратегии строится целиком на основе объективного анализа, так что исключает всякую возможность субъективного подхода со стороны руководителей. Руководители не беспристрастны в выборе стратегического курса. Зачастую их решения несут отпечаток собственных представлений о правилах ведения бизнеса и субъективных желаний видеть компанию в том или ином образе, на той или иной позиции. Данные как выборочных, так и систематических наблюдений свидетельствуют, что личные амбиции, система ценностей, философия бизнеса, готовность к риску, этические принципы, как правило, оказывают существенное влияние на выбор стратегии. В одних случаях это происходит осознанно и обдуманно, в других не осознанно. Например, японские управляющие - ярые сторонники долгосрочных стратегий, направленных на увеличение доли рынка и укрепление конкурентных позиций фирмы. Напротив, некоторые управляющие корпораций и финансовые воротилы с Уолл Стрит часто критикуются за свое повышенное внимание к получению сиюминутных прибылей в ущерб долговременному конкурентному статусу.

Будет или нет стратегия этичной - также зависит от системы ценностей руководителя. Управляющий с высокими этическими принципами приложит все усилия, чтобы его компания строго соблюдала нормы этики во всех сферах бизнеса.

Тест на внимательность Только 5% пользователей набирают 100 баллов. Сколько баллов наберешь ты?

Узнать

Влияние системы ценностей и культуры на стратегию.
Политика, система ценностей, традиции, поведение и подход к делу приобретают столь ярко выраженный характер в деятельности организации, что становятся элементами особой культуры организации. Одни компании имеют репутацию лидеров в области научно-технического прогресса, другие - заботливых родителей своих служащих и т.д. В последние годы компании значительно активизировали свои усилия в области разработки и пропаганды системы ценностей.

Томас Хотсом, основатель ИБМ, однажды сказал: Мы должны быть готовы изменить все в нашей деятельности, если мы хотим остаться конкурентноспособными, но мы никогда не должны менять трех наших основных убеждений:

1) уважение личного достоинства человека,

2) предоставление самого высокого в мире уровня услуг;

3) отличное качество.

Система ценностей компании АТТ, исполнившая столетний юбилей, предполагает:

1) обслуживание по всему миру,

2) справедливость при рассмотрении дел личного порядка,

3) убеждение, что работа должна гармонировать с семейными и гражданскими обязанностями работника,

4) взаимодействие (одной части организации с другими).

Для обеих компаний соответствующая система ценностей стала неотъемлемой чертой их деятельности и широко разделяется как руководителями, так и служащими компаний, что позволяет говорить о возникновении особого рода корпоративной культуры.

Привязка стратегии к этике.
Стратегия должна быть этичной, т.е. состоять из правильных шагов - в противном случае она не выдержит испытаний на моральную благоприятность. Этичность означает нечто большее, чем следование закону. Наиболее подходящим для выражения этических и моральных норм является не язык закона с его не делай этого, а язык долга с его представлениями о том, что следует и что не следует делать. Этика рассматривает природу человеческого долга и принципы, на которых этот долг основывается.

Любой бизнес находится в долгу перед пятью своими избирателями: собственниками акционерами, наемными работниками, потребителями, поставщиками и обществом в целом. Каждый из этих избирателей делает ставку на данное предприятие, предполагая при этом, что следует, что не следует делать предприятию; каждый воздействует на организацию и, в то же время, зависит от нее.

Администрация, которая действительно заботится об этике бизнеса и социальной ответственности корпорации, как правило, ставит проблему увязки стратегии и этики на первое место, что исключает возможность принятия спорных с точки зрения этики и морали решений. Придерживаясь такого подхода руководство не станет иметь дела с поставщиками, которые ведут грязную игру. Придерживаясь такого подхода руководство будет отбирать и нанимать служащих, чьи поведение и система ценностей согласуются с этическими нормами и принципами компании. Руководство понимает, что неэтичной компании всегда трудно понять и удержать высококвалифицированных специалистов.

Материалы по теме: