Интервью представляет собой целенаправленную, заранее запрограммированную беседу с респондентом. При проведении интервью социолог, исходя из ситуации и наблюдения за поведением собеседника, может получить ту информацию, которую трудно получить при анкетном опросе (анкетировании). Свободное интервью не имеет плана и заранее сформулированных вопросов. Его проводят в основном социологи, которые сами определяют тему беседы, формулируют вопросы, уточняют тему и т.д. Чаще всего свободное интервью применяется при опросах экспертов в начальной (разведывательной) стадии социологического исследования. Глубинное интервью преследует цель получить информацию, свидетельствующую не только о наличии того или иного социального факта, явления, но и объясняющую причины появления данных фактов, явлений. Как правило, применяется для выяснения общественного мнения по тому или иному кругу вопросов.
Цель фокусированного (направленного) интервью - изучение общественного мнения относительно конкретного факта, ситуации. Респонденты в этих случаях знакомы с объектом исследования и высказывают свое мнение о нем, давая ему оценку. Интервью с открытыми вопросами проводится по заранее разработанному плану, представляющему собой набор открытых вопросов, расположенных в определенной последовательности. Задавая эти вопросы респонденту, исследователь выслушивает ответы на них, фиксируя их полное содержание. При интервью с закрытыми вопросами, которое обычно называют стандартизованным, исследователь обращается к респондентам с анкетой, в которой содержатся в основном вопросы закрытого типа. Наблюдение.
Наблюдение - это сбор первичной специальной информации путем прямой и посредственной регистрации событий. Существуют различные виды наблюдений: формализованные и неформализованные, включенные (исследователь является участником событий) и невключенные (невмешательство исследователя в изучаемые события). Есть полевые наблюдения (в естественной среде) и лабораторные (в социально-психологических экспериментах). Наблюдение открытое и скрытое - это виды включенного наблюдения. В первом случае объект знает, что за ним наблюдают, и вносит коррективы в свое поведение. При скрытом наблюдении возникает вопрос об этической стороне наблюдения. Наблюдения бывают систематические, проводимые по заранее разработанному плану, и несистематические, проводимые на стадии «разведки» для формулирования гипотез исследования.
Положительная сторона включенного наблюдения - возможность узнать все тонкости событий, движущие мотивы главных действующих лиц. Негативная сторона - опасность потерять объективность оценки изучаемого явления. Невключенное наблюдение проще, но оно дает поверхностную информацию об изучаемом явлении. При таком наблюдении затруднен учет мотивов действий людей, пассивна роль наблюдателя. Возникают трудности с гарантией репрезентативности (достоверности) данных. С целью получения объективной информации используются способы контроля - наблюдение за наблюдением, повторное наблюдение и т.п. Наблюдение считается достоверным, если его повторение в тех же условиях дает те же результаты.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему