Опрос-метод сбора первичной информации в социологическом исследовании, предусматривающий устное или письменное обращение к исследуемой совокупности людей с вопросами содержание которых представляют проблему исследования на эмпирическом уровне, а также статистическую обработку полученных ответов. Специфика соц.опроса:1)информацию дает непосредственно носитель изучаемой проблемы или участник изучаемых событий;2)опрос нацелен на выявление тех сторон проблемы, которые не всегда отражаются в документальных источниках и не всегда доступны прямому наблюдению;3)опрос является разновидностью соц., психолог. общения анкетера с респондентом;4)опрос может быть использован при изучении самых разных сфер общества;5)опрос позволяет в короткие сроки опрашивать большие группы людей. Основные этапы подготовки и проведения опроса:1)постановка определения цели, объекта, предмета проблематики;2)обоснование выборки;3)обоснование опросного листа. Виды опроса:1)по формам контакта: а)личный или опосредованный; б)индивид. или групповой; в)свободный или формализованный или фокусированный; г)устный или письменный; д)сплошной или выборочный; 2)в общем виде: а)анкетирование; б)интервью. Анкетирование- имеется специальная подготовленная анкета, заполняется респондентом самостоятельно. Анкета состоит:1)титульный лист (вводная часть). Цель опроса, краткая инструкция по заполнению анкеты, сроки возврата анкеты;2)основная содержательная часть. Содержит контактные вопросы и основные вопросы и заключительные вопросы;3)социально-демографическая (паспортичка) об объективном положении, статусе опрашиваемого;4)заключение(выражается благодарность за участие в исследовании). Виды анкетирования:1)раздаточная (наиболее надежный вид опроса, когда респондент получает анкету из рук анкетера);2)почтовый опрос(высылается по почте);3)прессовый опрос(анкета публикуется в печати). Интервью – разновидность опроса, основана на непосредственном социально-психологическом взаимодействии между исследователем и респондентом в соответствии с поставленной целью. В зависимости от типа общения респондента и интервьюера различают:1)свободное интервью (без плана беседы);2) формализованное (общение идет по плану);3)фокусированное(сбор информации по поводу конкретной ситуации);4)телефонное интервью (достоинства: оперативность, низкая стоимость). Достоверность и надежность полученных данных будет зависеть от личности интервьюера. Вопрос анкеты или интервью: это обращение к респонденту с целью получения от него информации по теме исследования. Классификация вопросов:1)по содержанию (вопросы о том или ином явлении);2) по форме (прямые, косвенные, открытые, закрытые, полузакрытые). Методические требования составления вопросов:1)вопросы не должны содержать явных и неявных подсказок;2)смысл вопроса должен быть однозначен для всех респондентов и интервьюеров;3)вопросы не должны содержать не ясные для респондента термины и понятия;4)все вопросы должны соответствовать исследуемой задачи;5)если вопрос сложный, то после его формулировки требуется инструкция;6) операции контроля и апробации. Анкета включает три этапа: а)логический контроль- за соответствием вопросов анкеты критериям качества; б)вычисление соответствия анкеты методическим требованиям; в)опробация анкеты.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему