Функции конфликта - это социальные последствия конфликтных отношений. Можно выделить:
· конструктивные функции - созидательные, способствующие прогрессу;
- деструктивные функции - разрушительные, ведущие к невосполнимым потерям и откату назад.
К конструктивным функциям относят:
- познавательную функцию (появление конфликта выступает как симптом неблагополучных отношений и проявления возникших противоречий);
- функцию развития (конфликт является важным источником развития его участников и совершенствования процесса взаимодействия);
- инструментальную функцию (конфликт выступает как инструмент разрешения противоречий);
- перестроечную функцию (конфликт снимает факторы, подтачивающие существующие межличностные взаимодействия, способствует развитию взаимопонимания между участниками).
Деструктивные функции конфликта связаны с
- разрушением существующей совместной деятельности;
- ухудшением или развалом отношений;
- негативным самочувствием участников;
- низкой эффективностью дальнейшего взаимодействия и др.
Обе эти функции одновременно присутствуют в любом конфликте, но в каждом конкретном одна из них преобладает. При этом деструктивная сторона конфликта вызывает у людей негативное отношение, и они стараются ее избегать.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему