Предпосылки развития контент-анализа:
1. стремительный рост средств массовой коммуникации (содержание информации стало рассматриваться в качестве объекта специального исследования); многообразие текстов, производимых СМИ, требовало изучения как новое социальное явление;
2. тенденция к использованию методов естественных наук в науках социальных;
3. необходимость изучения текстов СМИ с целью выявления эффекта, оказываемого ими на людей (на фоне развития пропагандистской деятельности в связи с революциями и первой мировой войной).
Анализ содержания коммуникации состоит в «перегруппировке» текста в соответствии с концептуальной схемой исследователя (квантификация текста на лингвистические единицы, служащие индикатором определенных явлений действительности).
Главная теоретическая особенность Контент-анализа в том, что текст рассматривается в качестве объективированного отражения намерений общающихся между собой субъектов. Отдельный текст перестает быть равным самому себе, перестает иметь самодовлеющую ценность. Становится важным не сам текст, а лишь то, что обусловливает его появление (в СМИ).
«Количественная» и «качественная» модели контент-анализа и возможности их совмещения
Исторически первой формой контент-анализа является ее «количественная» модель. Согласно общей схеме этой модели, многообразие текстов сводится к набору определенных элементов, которые подсчитываются и служат основой для выводов. Это обусловливает фрагментарность контент-анализа в рамках количественного подхода. В этом случае анализируется лишь манифестируемый материал.
Требования к контент-анализу, которые одновременно являются его принципами:
1. принцип объективности;
2. принцип систематичности;
3. принцип обобщенности;
4. принцип измеримости;
5. принцип репрезентативности.
Основные направления критики «количественной» трактовки контент-анализа:
- сужение проблемного поля (значимым является не только наличие определенных характеристик текста, но и их отсутствие);
- опасность субъективизма при выработке категорий (селекция материала потенциально разрушает, а не реконструирует текст).
Создание текста предполагает изучение также и речевого поведения, которое невозможно рассматривать вне качественных оценок.
Существенное различие качественного и количественного анализа состоит в том, что первый учитывает наличие/отсутствие данной характеристики, тогда как количественный анализ сосредоточен на частоте отдельных слов, тем, характеристик текста. В количественном анализе критерием важности является число случаев. В качественном анализе важность связана с новшеством, ценностью определенной характеристики текста, темы.
Существуют следующие виды продуктов медиа-аналитики.
Информационный бюллетень представляет собой подробный аналитический отчет по материалам СМИ, содержащий их количественный и качественный анализ. Преимущества этого документа заключаются в том, что он содержит наиболее полный и глубокий анализ ситуации и позволяет контролировать медиа-поле и принимать стратегические решения. Периодичность его предоставления может быть еженедельной, ежемесячной или же однократной при ретроспективном анализе.
Рress-report - представляет собой краткую аналитическую "выжимку" из информационного бюллетеня для руководителей: в графиках, схемах и тезисах он визуализирует аналитическую "раскладку", сделанную в бюллетене, и отражает представленные там выводы.
Этот документ требуется, если первые лица компании хотят быть в курсе того, что происходит в информационном поле и знакомиться с аналитическими выводами, которые могут быть использованы для принятия стратегических решений; когда руководству компании надо в кратчайшие сроки ознакомиться с главными аспектами медиа-ситуации; когда в процессе переговоров руководству компании нужно эффектно проиллюстрировать свою позицию ("блеснуть" осведомленностью). Периодичность предоставления press-report в соответствии с выходом информационного бюллетеня также может быть еженедельной, ежемесячной или однократной при ретроспективном анализе.
Тематическая аналитическая записка - позволяет принимать стратегические решения по развитию бизнеса, политической и публичной деятельности. Документ предоставляется однократно или на регулярной основе не чаще 1 раза в месяц. Он необходим, когда компании требуется выйти на новые рынки или вывести новый продукт; если появился новый конкурент и нужно определить его потенциальные возможности; возник серьезный отраслевой конфликт или иная нестандартная ситуация; серьезно изменяются общие тенденции на рынке и т.п.
Методика социолингвистического анализа - выявляют особенности языковой модели издания определенного профиля.
Не стоит забывать так же про опрос и анкетирование.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему