Прямой маркетинг означает продажу (продвижение) товара без использования посредника, то есть непосредственно покупателю.
Возможны следующие варианты прямых продаж:
* прямая рассылка по почте;
* продажа по рекламе;
* продажа книг членам книжного клуба;
* продажа по прямым запросам потребителей;
* продажа через штат торговых представителей (коммивояжеров);
* продажа по телефону;
* продажа через электронную почту;
* продажа через Интернет;
* продажа содержания издания в он-лайновом режиме (продажа «по требованию»).
Прямой маркетинг имеет две основные разновидности: работу с покупателем с расчетом на его непосредственную реакцию и работу по рекламе и продвижению книги к покупателю. В первом случае такой реакцией может быть покупка книги или заказ на нее, во втором - тоже приобретение книги, но не обязательно в издательстве.
Работа с покупателем напрямую позволяет обеспечить высокую избирательность при работе со специфической литературой, не адресованной массовому читателю. Кроме того, издательство в этом случае само определяет время воздействия на покупателя, что увеличивает возможности реализации. Немаловажно, что при правильно выстроенной системе прямых продаж издательство вместе с заказом получает оплату. Наконец, технология прямого маркетинга, которая построена на различных формах работы непосредственно с покупателем, дает хорошую основу для изучения рынка и укрепления позиций издательства. Результатом всей этой работы становится, как правило, также формирование соответствующей базы данных, что само по себе имеет немаловажное значение.
Здесь следует оговориться, что в международной практике издатели далеко не всегда формируют собственные базы данных, предпочитая обращаться к профессиональным источникам. Однако в России еще не сложилась система таких источников в виде профессиональных печатных органов, занимающихся вопросами прямого маркетинга, либо специализированных брокерских агентств. Тем более, что речь идет об огромном диапазоне баз данных, которые могли бы заинтересовать издателя. Поэтому пока что практически каждый издатель, приступивший к работе по системе прямого маркетинга, поневоле формирует и собственную информационную базу, что требует, конечно же, дополнительных затрат. Первую такую базу данных для адресной доставки своей специфической литературы еще в начале 80-х гг. создало издательство «Металлургия». Тогда о маркетинге еще ничего не знали.
Посылочная торговля книгами («книга - почтой»). Книжная торговля по системе «книга - почтой» является традиционным направлением прямого маркетинга и до настоящего времени представляет собой наиболее разветвленную и доступную систему. Например, клиентами одной из крупнейших в России книготорговых структур «Бета-Сервис», занимающейся книжной торговлей по системе «книга - почтой» по каталогу журнала «Мир книги», являются миллионы семей во всех регионах страны.
Характерными особенностями работы по системе «книга - почтой» являются подготовка информационных рекламных материалов и актуализация базы данных для индивидуальной рассылки (тестирование списков потенциальных покупателей).
Подготовка информационных рекламных материалов. Рекламное послание потребителю включает в себя несколько составляющих, каждое из которых имеет и самостоятельное значение: рекламный конверт с привлекающим внимание заголовком; собственно письмо с информацией о предлагаемой к продаже книге и условиях продажи; буклет или брошюра с более подробной информацией; бланк для ответа или заказа.
Письмо, буклет или брошюра играют здесь определяющее значение и подготовке их уделяется соответствующее внимание. Так же, впрочем, как и бланку ответа и заказа, которые должны иметь графические и текстовые элементы, облегчающие их заполнение.
Актуализация базы данных для индивидуальной рассылки (тестирование списков потенциальных покупателей). Чуть выше мы уже говорили о формировании баз данных, добавим только, что независимо от того, самостоятельно формирует издательство базу данных или пользуется приобретенной, она требует постоянной актуализации, то есть обновления, поскольку каждый устаревший или неверный адрес приносит прямые убытки. Делается это в процессе тестирования списков потенциальных покупателей путем рассылки по адресам списка материалов по продвижению книг издательства. Уточнение списка проходит обычно в несколько этапов, масштабы и количество которых зависят от финансовых возможностей издательства, размеров базы данных и результатов тестирования.
Выбор книг для почтово-рассылочного распространения определяется в результате изучения потенциального покупателя, его запросов и потребностей. В этом случае книга создается практически под заказ. Это могут быть дорогостоящие издания, профессиональная литература и книги, не представляющие общего интереса (например, книги по увлечениям, ремеслам и т.п.). Используют эту форму реализации и издатели коммерческой литературы, но, как правило, имея уже готовый тираж, что повышает риски и не всегда эффективно.
Определить, во сколько обходится получение одного заказа (себестоимость заказа), можно путем перемножения стоимости одного отправления на их количество и деления результата на количество полученных заказов. Стоимость одного отправления включает в себя стоимость формирования базы данных, расходы на изготовление информационных материалов, почтовые расходы. Сравнение себестоимости заказа и цены книги позволяет оценить возможную прибыль (или убытки) при работе по системе «книга - почтой».
Книжные клубы. Для такой страны как Россия, где, с одной стороны, в определенной мере сохранились традиции, сформировавшиеся во времена книжного дефицита и массового собирания домашних библиотек, а с другой - для многих потенциальных читателей существенно сократился доступ к значительной части издательского репертуара, продажа книг через книжные клубы стала важной составляющей в общем объеме книжной торговли.
Покупателями книг через книжные клубы являются главным образом жители сельских районов и небольших городов в регионах России. Главная составляющая технологии клубных продаж - издание каталогов предлагаемого книжного ассортимента, в которых содержится и информация об условиях выполнения заказа.
Книжный клуб - предприятие, осуществляющее продажу книжных товаров ограниченного (читательским интересом или издательством) ассортимента в основном постоянным, клубным покупателям.
Как правило, каталог издается по числу членов клуба ежеквартально и рассылается бесплатно по адресам на основе компьютерной базы данных. В течение этого же срока формируется издательская программа клуба, печатаются тиражи заказанных книг и доставляются адресатам. Важной составляющей клубной работы, без которой она была бы невозможна, является формирование и ведение компьютерной базы данных, включающей клубный репертуар, заказы членов клуба и их адреса.
Члены книжного клуба пользуются льготными условиями приобретения книг на постоянной основе. В свою очередь, они берут на себя определенные обязательства, гарантируя покупку некоторого числа книг из каждого клубного каталога. То обстоятельство, что при клубных продажах не используются посредники в виде оптовых и розничных книготорговых структур, позволяет издательствам обеспечивать льготы при покупке книг членами клуба. В России к наиболее известным и крупным книжным клубам можно отнести клубы издательств «Клуб XXI век», «Терра», «Эксмо». По некоторым экспертным оценкам оборот клуба с аудиторией в 1 млн участников, что для развитых клубных структур далеко не предел, составляет более 200 млн рублей.
Продажа книг по телефону. На практике продажи по телефону используются не только в качестве первого шага в сочетании с другими способами продаж, например, той же «книга - почтой». Помимо эффективного и ускоренного по сравнению с другими способами выполнения прямой функции по продаже новых книг, эта форма маркетинга позволяет получить немедленную обратную связь по поводу предлагаемого к продаже издательского продукта, самого издательства, сегмента рынка, на котором издательство работает и т.д. Фактически это дополнительная возможность исследования рынка.
Благодаря высокому проценту откликов себестоимость каждого контакта значительно ниже, чем при реализации по почте и при хорошо выверенной адресной базе, тщательной подготовке каждого звонка и высокой квалификации персонала продажа по телефону оказывается весьма экономически эффективным методом.
Использование сети Интернет. Развитие новых электронных технологий активно способствовало появлению новых методов продаж, в том числе и в книжном бизнесе. В наибольшей мере это касается сети Интернет, которая через короткое время после того, как стала доступна рядовому пользователю, превратилась в привычную среду для сферы розничной торговли.
Предоставление услуг через Интернет может быть самостоятельным либо дополнительным бизнесом. В России первый книжный интернет-магазин был создан в 1996 г. Назывался он «Кириллица» и занимался продажей российских книг за рубеж. С тех пор продажи через Интернет завоевали большую популярность, что обусловлено рядом причин. Прежде всего, Интернет позволяет заметно сократить затраты на реализацию книжной продукции, исключить посредников, за счет чего продавать книги по более низким, чем в традиционной торговле, ценам. Кроме того, он практически не имеет границ в географическом смысле, обеспечивает достаточно свободный и относительно дешевый выход на мировой рынок. Немаловажно также, что информационные ресурсы Интернета доступны круглосуточно в течение всего года.
Имеется также система электронной почты, или E-mail, которая позволяет переслать сигнал в виде серии цифровых сигналов. Послания можно передавать в пределах локальной сети, например, средствами Windows, а используя специальное обеспечение, и по Интернету. Таким образом, Интернет дает возможность вести работу по маркетингу посредством WWW или E-mail.
Учитывая число пользователей обеими системами, использовать их для маркетинга такого массового продукта, каким является книга, может быть экономически выгодно. Создание и поддержка Web-страниц обходится гораздо дешевле, чем распространение печатной продукции, а аудитория насчитывает миллионы потенциальных потребителей. Кроме того, диалоговый режим позволяет создавать базы данных покупателей и потенциальных клиентов.
Учитывая, что книжная торговля в Интернете уже сейчас занимает одно из ведущих мест, уступая только продажам компьютеров и аудио-, видеопродукции, можно с достаточной долей достоверности предположить, что в перспективе развитие электронной книжной торговли приведет к тому, что электронные продажи станут основным направлением деятельности книготорговых предприятий. В то же время очевидно, что это станет возможным при условии параллельного развития в том же направлении - электронизации - остальных участников книжного дела - издательств и полиграфии.
Конкретная ситуация
В российской издательской практике торговая марка, или брэнд, как некое сочетание термина, знака, символа, рисунка и пр., предназначенные для идентификации производителя и (или) его товаров, выделения их на фоне продукции конкурентов, обрели некоторую реальность относительно недавно. Хотя кажется очевидным, что наличие брэнда не только позволяет продавать товар по более высокой цене, но и увеличивает объемы продаж. По крайней мере, об этом говорит мировой опыт. Однако специфика издательского бизнеса и необходимые для создания брэнда значительные финансовые ресурсы специфическим образом отразились на брэндинге «по-российски». Оказалось, что брэндами становились названия издательств не самых крупных, а сами брэнды возникали не в результате целенаправленных финансовых усилий издательства, а благодаря продвижению отдельных книг и серий.
Обязанности и права издательства
Говоря выше о нормативно-правовой базе издательской деятельности, мы упоминали целый ряд документов, в той или иной мере регламентирующих издательскую деятельность. Общие обязанности издательства как раз и вытекают из необходимости выполнения их отдельных положений и, конечно, практической целесообразности.
Напомним, что к основным законодательным актам, напрямую касающимся издательской деятельности, относятся, прежде всего, Закон Российской Федерации «Об авторском праве и смежных правах» и Федеральный закон «Об обязательном экземпляре документов».
До недавнего времени, как мы уже отмечали, действовало «Временное положение об издательской деятельности в РСФСР», в котором помимо порядка организации издательской деятельности были прописаны также и основные права, обязанности и ответственность издательства. Это Положение теперь не действует, однако содержавшиеся в нем условия (кроме лицензирования издательской деятельности) и сегодня вполне адекватно отражают действительное положение вещей, поэтому мы будем его использовать.
Прежде всего, издательство обязано выпускать любое издание на основе договора с автором или его правопреемником в соответствии с действующим законодательством, то есть в соответствии с Законом об авторском праве и смежных правах.
Кроме того, есть обязательства, которые связаны с выполнением государственных стандартов в части оформления каждого издания в соответствии с ГОСТом, например, размещение в каждом издании выходных сведении в соответствии с ГОСТом 7.4-95 «Издания. Выходные сведения».
Важной обязанностью издательства является предоставление обязательных экземпляров изданий в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном экземпляре документов». Важной потому, что, как мы уже говорили, на основе обязательного экземпляра документов ведется государственная статистика печати, поэтому неисполнение закона приводит к искажению реальной картины положения дел в книгоиздании. Помимо этого, здесь важна и другая составляющая - обязательные экземпляры направляются в ведущие библиотеки страны, а значит, становятся доступными читателю, в чем напрямую заинтересованы издатели. В конце концов, даже простое объявление того или иного издания в списках вышедших книг, которые публикует, например, газета «Книжное обозрение», уже является некоторого рода рекламой и, безусловно, выгодно издателю. Понятна в этой связи и необходимость выполнения ГОСТа по выходным сведениям наряду с законом об обязательном экземпляре: чем правильнее издание будет описано, тем более конкретного читателя оно обретет, а значит, будет полнее востребовано и скорее разойдется.
Соблюдение ограничений на публикацию информации, которые установлены Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом о государственной тайне, прежде всего, находятся в сфере интересов издательства, поскольку неисполнение этой обязанности влечет за собой судебную ответственность и, как следствие, финансовые затраты.
Ну и, наконец, непреложной обязанностью издательства является выполнение договорных обязательств. Это касается его отношений со всеми участниками издательского бизнеса: типографией, книготорговым предприятием, различного рода посредниками и финансовыми структурами и, естественно, с авторами. Как правило, документы, которые выходят из издательства во исполнение соответствующих договоров и соглашений, подписываются руководителями издательства.
Что касается издательских прав, то в рамках действующего в Российской Федерации законодательства издательства руководствуются в своей деятельности уставом, в котором оговариваются в том числе и их права. К ним, в частности, относятся:
* право самостоятельно формировать тематический план выпуска литературы (напомним, что немного времени прошло с тех пор (1986 г.), как издательствам разрешили самостоятельно, без контроля со стороны федерального ведомства по делам печати, формировать свои тематические планы, но официально, на государственном, а не ведомственном уровне, это право было закреплено Временным положением об издательской деятельности в РСФСР только в 1993 г.);
* возможность издавать периодические печатные издания в соответствии с Законом Российской Федерации «О средствах массовой информации»;
* право заключать договоры на выпуск изданий для государственных нужд (подчеркнем, что при этом не оговаривается статус издательства, его форма собственности). Это положение лежит в основе Федеральной программы книгоиздания Российской Федерации;
* право осуществлять деятельность по уступке и приобретению прав на издание произведений науки, литературы и искусства в Российской Федерации и за рубежом в случае получения соответствующих полномочий от автора или его правопреемника.
В Российской Федерации нет специального юридического документа, посвященного издательскому праву, но отдельные положения такого права присутствуют в действующем законодательстве. «Издателю энциклопедий, энциклопедических словарей, периодических и продолжающихся сборников научных трудов, газет, журналов и других периодических изданий принадлежат исключительные права на использование таких изданий. Издатель вправе при любом использовании таких изданий указывать свое наименование либо требовать такого указания».
«Исключительные права на использование служебного произведения принадлежит лицу, с которым автор состоит в трудовых отношениях (работодателю), если в договоре между ним и автором не предусмотрено иное», а также «Работодатель вправе при любом использовании служебного произведения указывать свое наименование либо требовать такого указания».
И, наконец, существуют законодательные нормы, которые говорят скорее не о правах издательств, а о некоторых гарантиях защиты их интересов. Например, в соответствии со статьей 16 Федерального закона «Об обязательном экземпляре документов» издательствам гарантируется:
* бесплатное опубликование библиографической информации в изданиях государственной библиографии и централизованной каталогизации, в изданиях сигнальной и реферативной информации, в рекламных изданиях;
* постоянное хранение производимых ими документов всех видов в национальных фондохранилищах документов Российской Федерации;
* включение библиографической информации в отечественные и международные автоматизированные банки данных;
* бесплатное предоставление по их запросам фактографических и статистических данных, касающихся их продукции.
Стоит добавить, что обязанности и права издательства определяются, помимо сложившейся практики и документов, о которых мы уже говорили, также нормами, действующими в экономике, налоговой, банковской, таможенной, валютной и иных сферах, определяющих жизнедеятельность хозяйствующего субъекта.
Обязательные экземпляры изданий
Особо следует остановиться на обязательном экземпляре изданий. Мы уже неоднократно упоминали Федеральный закон «Об обязательном экземпляре документов» как важный из числа законодательных актов, касающихся издательской деятельности. Остановимся на его содержании несколько подробнее.
Федеральный закон определяет политику государства в области формирования обязательного экземпляра документов как ресурсной базы комплектования полного библиотечно-информационного фонда Российской Федерации и развития системы государственной библиографии, предусматривает обеспечение сохранности обязательного экземпляра и его общественное использование.
Закон предусматривает следующие виды обязательных экземпляров:
* обязательный бесплатный федеральный экземпляр - экземпляры различных видов документов, изготовленных на территории Российской Федерации, за ее пределами по заказу организаций и отдельных лиц, находящихся в ведении Российской Федерации, а также документов, импортируемых для общественного распространения на территории Российской Федерации, которые подлежат безвозмездной передаче их производителями в соответствующие организации Российской Федерации;
* обязательный бесплатный экземпляр субъекта Российской Федерации - экземпляры различных видов изготовленных на территории субъектов Российской Федерации документов, которые подлежат безвозмездной передаче их производителями в соответствующие организации субъектов Российской Федерации;
* обязательный бесплатный экземпляр муниципального образования - экземпляры различных видов изготовленных на территории города, района документов, которые подлежат безвозмездной передаче их производителями в соответствующие организации муниципального образования;
* обязательный платный экземпляр - экземпляры различных видов документов, подлежащие передаче за плату их производителями в соответствующие организации.
Закон определяет порядок предоставления документов, адрес и количество экземпляров. Важно отметить, что цели формирования системы обязательного экземпляра включают в себя такие важные направления, как осуществление национального библиографического учета, организация его постоянного хранения в национальных фондохранилищах документов Российской Федерации, использование его в информационно-библиографическом и библиотечном обслуживании потребителей, государственная регистрация (библиографическая и статистическая) отечественных документов, подготовка государственной библиографической и статистической информации, информирование общества о выходе в свет документов всех видов и т.д.
В состав обязательного бесплатного и платного экземпляра документов входят:
* издания (текстовые, нотные, картографические, изоиздания) - издания, прошедшие редакционно-издательскую обработку, полиграфически самостоятельно оформленные, имеющие выходные сведения;
* издания для слепых и слабовидящих - издания, изготовляемые рельефно-точечным шрифтом по системе «Брайля», «говорящие книги», крупношрифтовые издания для слабовидящих, электронные издания для слепых (адаптированные издания для чтения людьми с нарушенным зрением при помощи брайлевского дисплея и синтезатора речи);
* официальные документы - документы, принятые органами законодательной, исполнительной и судебной власти, носящие обязательный или информационный характер;
* электронные издания - программы для электронных вычислительных машин и базы данных, а также электронные документы, прошедшие редакционно-издательскую обработку, имеющие выходные сведения, тиражируемые и распространяемые на машиночитаемых носителях.
Закон определяет, что производители документов через полиграфические организации доставляют в федеральный орган исполнительной власти по вопросам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций по одному обязательному бесплатному федеральному экземпляру всех видов печатных изданий в день выхода в свет первой партии тиража.
Количество поставляемых в Российскую книжную палату обязательных бесплатных экземпляров для последующего распределения между крупнейшими библиотечно-информационными организациями устанавливается законом следующим:
* 16 обязательных бесплатных экземпляров книг и брошюр, журналов и продолжающихся изданий на русском языке;
* 7 обязательных бесплатных экземпляров изоизданий, нотных изданий, географических карт и атласов на русском языке;
* 9 обязательных бесплатных экземпляров центральных газет и газет субъектов Российской Федерации на русском языке;
* 3 обязательных бесплатных экземпляра многотиражных газет муниципальных образований и рекламных изданий на русском языке;
* 4 обязательных бесплатных экземпляра книг и брошюр, журналов и продолжающихся изданий, изоизданий, географических карт и атласов на языках народов Российской Федерации (за исключением русского) и на иностранных языках;
3* обязательных бесплатных экземпляра газет на языках народов Российской Федерации (за исключением русского) и на иностранных языках;
* 4 обязательных бесплатных экземпляра текстовых листовых изданий;
* 9 обязательных бесплатных экземпляров авторефератов диссертаций и диссертаций в виде научных докладов;
* 10 обязательных бесплатных экземпляров стандартов.
Не подлежат рассылке в качестве обязательного бесплатного федерального экземпляра документы строгой отчетности и приравненные к ним документы, техническая документация на военную продукцию (формуляры, инструкции по эксплуатации), бланочная продукция, указания по заполнению бланков отчетности, альбомы форм учетной и отчетной документации.
В соответствующие республиканские (национальные) книжные палаты или секторы государственной библиографии национальных библиотек направляются три обязательных бесплатных экземпляра всех видов изданий, выходящих в данной республике.
В краевые, областные, городские, районные универсальные научные библиотеки поставляются два обязательных бесплатных экземпляра всех видов изданий, выпущенных в том или ином городе или районе.
В соответствии с законом, а также с «Правилами доставки обязательного платного экземпляра изданий в Центральный коллектор научных библиотек» издатели обязаны доставлять через полиграфические предприятия и участки множительной техники в Центральный коллектор научных библиотек в течение 10 дней со дня выхода в свет первой партии тиража обязательный платный экземпляр изданий в следующем количестве:
* при тираже издания от 500 до 1000 экземпляров - до 100 экземпляров каждого издания, кроме нот и изданий на иностранных языках;
* при тираже издания от свыше 1000 экземпляров - до 200 экземпляров каждого издания на русском языке, до 25 экземпляров каждого нотного издания;
* при тираже издания свыше 5000 экземпляров - до 500 экземпляров каждого издания на русском языке;
* при тираже издания свыше 10000 экземпляров - до 10 процентов тиража каждого издания на русском языке.
На основании заказа Центрального коллектора научных библиотек издательства определяют количество экземпляров, подлежащих доставке.
Важно, что издатели относят затраты на доставку обязательного платного экземпляра изданий на себестоимость издательской продукции.
Один экземпляр каждого издания, поступающего в Российскую книжную палату из первой партии тиража в виде обязательного бесплатного экземпляра, после библиографической обработки передается на вечное хранение в Национальное фондохранилище отечественных изданий, представляющее собой полную коллекцию произведений печати, которые были выпущены в стране с 1917 г. В настоящее время коллекция насчитывает около 75 млн единиц хранения.
Выходные сведения
Выходные сведения - это размещенные на приметных местах издания (титульный лист, обложка, переплет, концевая полоса) тексты, содержащие основные сведения об издании, его краткую индивидуальную характеристику и индивидуальные шифры, облегчающие его обработку в книжном магазине и библиотеке, а также читательский поиск.
Состав выходных сведений определен ГОСТом 7.4-95 «Издания. Выходные сведения». Согласно стандарту выходные сведения делятся на основные (их издатель обязан помещать в каждом издании) и дополнительные (те, которые размещаются по желанию издателя и которые расширяют круг сведений об издании, делают его более полным).
К основным сведениям относятся:
* сведения об авторах и других лицах, участвовавших в создании издания;
* заглавие;
* надзаголовочные данные (название организации, учреждения, предприятия, от имени которых выпускается издание; данные о серии, в которую входит издание, если это издание серийное; данные о подсерии, если издание входит в подсерию);
* подзаголовочные данные (сведения, поясняющие заглавие; сведения о читательском адресе, целевом назначении издания, литературном жанре, виде издания; сведения о повторности издания (переиздании), переработке, утверждении издания в качестве учебного пособия, учебника или официального издания; сведения о языке текста, с которого переведено произведение и имя переводчика; имена составителя, ответственного (научного) редактора, художника-иллюстратора и художника-оформителя; сведения о редколлегии; сведения о количестве томов, на которое рассчитано многотомное издание; порядковый номер тома, части, книги; сведения об основном издании в отдельно изданном приложении);
* выходные данные (место выпуска издания, название издательства или издающей организации, год выпуска издания);
* выпускные данные (номер лицензии на издательскую деятельность и дата ее выдачи (теперь не проставляется); дата подписания в печать, сдачи в набор, вид, номер, формат и доля листа бумаги; гарнитура шрифта основного текста; вид печати, объем издания в условных печатных листах; объем издания в учетно-издательских листах; тираж; номер заказа полиграфического предприятия; название и полный почтовый адрес издательства или издающей организации; название и полный почтовый адрес полиграфического предприятия);
* классификационные индексы универсальной десятичной классификации (УДК) и библиотечно-библиографической классификации (ББК);
* международный стандартный номер книги (ISBN);
* штрих-код (графическое условное изображение, состоящее из вертикальных штрихов разной толщины и предназначенное для автоматической идентификации товаров, в том числе книг. У каждой книги свое сочетание штрихов);
* знак охраны авторского права.
Отметим, что в 2005 г. Международная Организация Стандартизации опубликовала новое издание стандарта ISBN, которое содержит серьезные изменения. С 1 января 2007 г. номер ISBN станет не десятизначным, как сейчас, а тринадцатизначным и станет совпадать с нумерацией штрих-кода.
Универсальная десятичная классификация книг (УДК) - библиотечно-библиографическая классификация, разработанная Международным библиографическим институтом в 1895-1905 гг. на основе «Десятичной классификации» американского библиотековеда Мелвила Дьюи. Индекс УДК является обязательным элементом выходных сведений издания, проставляется в верхнем левом углу оборота титульного листа.
Библиотечно-библиографическая классификация (ББК) - комбинационная система библиотечной классификации изданий, предназначенная для организации библиотечных фондов, систематических каталогов и картотек. Индекс ББК является обязательным элементом выходных сведений, проставляется в верхнем левом углу оборота титульного листа под индексом УДК отдельной строкой и в макете аннотированной каталожной карточки.
Международный стандартный номер книги (International Standart Book Number - ISBN) - универсальный идентификационный код, проставляемый на книгах и брошюрах, как правило, на обороте титульного листа. Состоит из аббревиатуры ISBN и 10 цифр, объединенных в 4 блока: идентификатор страны или языковой группы (для России это цифра 5); идентификатор издателя (в России устанавливается Российской книжной палатой); порядковый идентификатор книги (номер книги в выпуске издательства, может содержать от 1 до 6 цифр, присваивается самим издательством); контрольная цифра (служит для проверки правильности написания цифровой части ISBN). Используется более чем в 200 странах мира.
Знак охраны авторского права (копирайт) - знак, которым в соответствии со статьей III Всемирной конвенции об авторском праве обладатель исключительных авторских прав оповещает о своих правах. Знак состоит из трех элементов: латинской буквы С в окружности: ; имени (наименования) обладателя исключительных авторских прав; года первого опубликования произведения. Проставляется на каждом экземпляре произведения на обороте титульного листа в правом нижнем углу.
К дополнительным сведениям, входящим в состав выходных сведений, относятся:
* реферат (в отличие от аннотации, дающей представление о тематическом содержании книги, реферат кратко излагает содержание, т.е. говорит о том, что именно излагается в книге);
* макет аннотированной каталожной карточки (печатаемый в издании по установленной стандартной форме образец такой карточки с библиографической записью издания на его языке);
* библиографическая полоска (строка с основными библиографическими сведениями о номере, томе, выпуске периодического (кроме газет) или продолжающегося непериодического издания).
Как мы уже говорили, дополнительные сведения приводятся издательством по своему усмотрению.
ГОСТ устанавливает также следующие общие требования к выходным сведениям:
* располагать элементы выходных сведений на тех местах в книге, которые установлены стандартом;
* приводить дублируемые в разных местах книги элементы в единой форме без расхождений;
* не допускать расхождений в содержании и форме выходных сведений, общих для томов, выпусков, частей книги в каждом из них;
* указывать выходные сведения на языке издания, а на книгах, выпускаемых не на русском языке, еще и в переводе и транслитерации на русский язык.
Важно, чтобы издатели понимали необходимость соблюдения ГОСТа 7.4-95 «Издания. Выходные сведения», поскольку пренебрежение его требованиями не только усложняет ведение государственной статистики печати, но, главное, существенно затрудняет само обращение книги на книжном рынке, а значит, противоречит интересам издателя.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему