Информирование родителей

Информирование родителей является одним из сложнейших этапов, завершающих обследование ребенка. Этот этап проводится в виде беседы с родителями в отсутствие ребенка. Родители – это самые близкие люди для ребенка, которые ответственны за его судьбу и которые могут влиять на судьбу ребенка настолько, насколько это никто более них сделать не способен. Они могут способствовать успешной коррекционной работе, совершая просто чудеса, и могут ей противодействовать, считая ее необязательной и излишней. Достаточно большая часть родителей считает, что их роль ограничивается тем, что они обеспечили достаточное, с их точки зрения, обучение ребенку и далее самоустраняются из жизни ребенка, занимаясь карьерой или пьянством в зависимости от потребностей. Поэтому при информировании родителей необходимо исходить из нескольких посылок:

• Родители ребенка всегда хотят, чтобы их чадо было, если не лучшим, то одним из лучших. В детях родители пытаются реализовать все свои мечты.

• Если ребенок не отвечает их ожиданиям, взаимоотношения родителей и детей могут сложиться различным образом. Учет особенностей этих взаимоотношений необходим при построении стратегии беседы с родителями.

• Различная готовность принимать на себя ответственность за успешность коррекционного процесса. Независимо от материального положения и образовательного уровня родители отличаются степенью «жертвенности». Матери и тем более отцы в различной степени готовы жертвовать своим временем, интересами и отдыхом ради организации помощи собственным детям. Кроме того, далеко не все родители способны организовать регулярные занятия или следить за качеством речи своего ребенка на протяжении длительного времени регулярно. Необходимо учитывать и особенности взаимоотношений «родитель – дитя», не пытаясь перенести на них напрямую отношения «педагог – ученик».

• Незнание родителями основ педагогики и психологии. Родители воспитывают ребенка на основе интуиции и переносе опыта собственного воспитания. Поэтому проблемы, которые возникают у ребенка, часто рассматриваются родителями как лень или блажь, которую они пытаются преодолеть с помощью репрессивных мер.

• Недооценка или переоценка проблем ребенка. Неадекватность оценки проблем ребенка часто зависит от уровня тревожности и уровня притязаний родителей.

• Образовательный и профессиональный уровень родителей.

Все эти посылки накладывают на процесс общения с родителями особые требования. Во-первых, беседу с родителями специалист должен строить на доступном для них уровне использования терминологии, четко структурируя предъявляемый материал по результатам обследования. Поэтому разговаривать с мамой – педагогом и мамой – бухгалтером надо на разных языках, с использованием различных примеров, терминов. Во-вторых, вся беседа должна быть построена таким образом, чтобы в ней учитывалось родительское чувство любви к ребенку: необходимо подчеркивать достоинства и достижения даже самых тяжелых детей, подробно разъяснять сущность дефекта и тут же давать конструктивные предложения по их преодолению. Ни в коем случае нельзя строить свою беседу только на выделении недостатков ребенка. Это, как правило, вызывает агрессию родителей по отношению к специалисту. В более редких случаях это усиливает чувство отторжения ребенка: «Я же говорила, что он дурак», – в раздражении бросает реплику мать и уходит с консультации, окончательно разочаровавшись в собственном ребенке. Это грубейший промах специалиста – дефектолога. В-третьих, беседа должна быть построена в конструктивном направлении. В процессе беседы мы должны искать ответы на вопрос «Что делать?», оставив в стороне поиски ответа на вопрос «Кто виноват?». Поскольку родители не имеют педагогической и психологической подготовки, постольку им трудно удержать в памяти все Ваши рекомендации. Поэтому в процессе консультирования попросите родителей записывать самые важные моменты, например, пусть они запишут логопедическое заключение, если оно не выдается им на руки. Если Вы подготовили соответствующую бумагу, попросите их внимательно прочитать ее и задать любые вопросы. Настаивайте на том, чтобы они прерывали Вас, если им что-то непонятно или что-то требуется уточнить. В процессе информирования родителей Вы должны сообщить им всю информацию, которую Вы получили в процессе обследования, какой бы неожиданной и неприятной для родителей она ни была. Родители имеют право знать все о своем ребенке. Но делать это надо деликатно, щадя родительские чувства, доброжелательно. Вы можете сообщить им о Ваших предположениях, рекомендовав им провести дополнительное обследование. Вы даже можете посоветовать обратиться к другому логопеду. Необходимо отметить, что такая готовность специалиста к коллегиальному обсуждению своего мнения укрепляет к нему доверие со стороны родителей. Квалификация недостатков речи ребенка требует от специалиста обращения к конкретным примерам, которые родители могли наблюдать в процессе обследования. Такая аргументация положительно сказывается на приятии родителями дефектов речи своего ребенка. Попросите родителей записать те неотложные действия и мероприятия, которые они должны осуществить в ближайшее время. Проследите, чтобы эти записи делались не на случайных клочках бумаги, а в тетради или на большом листе бумаги. Вопрос о дальнейшем обучении ребенка, выяснение формы организации коррекционной помощи решается совместно с родителями, но при этом логопед может проявить определенную настойчивость в своих рекомендациях. В заключение беседы решается вопрос о необходимости повторных обследований и их периодичности.

Грибова О. Е.  Технология организации логопедического обследования: метод. пособ..— М., 2005.— с. 5