Нужна помощь в написании работы?

Во время коммуникации у людей могут возникать трудности взаимопонимания, которые определяются погреностями кодирования и декодирования сообщений и имеют социальный и психологический характер (например, религиозные, профессиоланьные различия и др.)

Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь. Она предполагает наименьшую потерю сообщения, но с другой стороны- высокую степень общности понимания ситуации участниками.

Для коммуникатора смысл информации предшествует процессу кодирования (высказыванию), а для "слушающего" смысл принимаемого сообщения раскрывается одновременно с декодированием.

            Диалог, как специфический вид "разговора" есть последовательная смена коммуникативных ролей («говорящего» и «слушающего») , в ходе которой происходит обогащение, развитие информации.

Успешность диалога определяется тем, насколько тема разговора актуальна для участвующих, а также двусторонний характер коммуникации.

Усть несколько аспектов появления коммуникативных барьеров: отключение внимания слушающего, как сопротивление принятию информации, умышленное снижение авторитета говорящего, умышленное и неумышленное недопонимание сообщения, соответствие или несоответствие высказывания ситуации общения, ритуальность общения и др.

Всякий оратор должен уметь удерживать внимание слушающего, подтвердить свой авторитет и совершенствоват манеру подачи материала.

             

Убеждающая коммуникация- совокупность мер, которые направлены на повышение эффективности коммуникации.

           

Согласно модели коммуникативного процесса Лассуэллона  на примере массовой информации, в процессе коммуникации стоит учитывать следующие факторы:

Кто? (передает сообщение)            –  Коммуникатор

Что? (передается)    –  Сообщение (текст)

Как? (осуществляется передача)    –  Канал

Кому? (направлено сообщение)        –  Аудитория

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

С каким эффектом?             –  Эффективность

            Описаны характеристики коммуникатора, способствующие повышению эффективности его речи, в частности выявлены типы его позиции во время коммуникативного процесса. Таких позиций может быть три: открытая – коммуникатор открыто объявляет себя сторонником излагаемой точки зрения, оценивает различные факты в подтверждение этой точки зрения; отстраненная – коммуникатор держится подчеркнуто нейтрально, сопоставляет противоречивые точки зрения, не исключая ориентации на одну из них, но не заявленную открыто; закрытая – коммуникатор умалчивает о своей точке зрения, даже прибегает иногда к специальным мерам, чтобы скрыть ее.

            Методика контент-анализа направлена на повышение воздействия текста сообщения.  Важно так же учитывать фактор взаимодействия информации и установок аудитории . В процессе общение ситуация намного более сложна, так как общение предполагает взаимовлияние участников, которое определяется мотивами общающихся, их целями, установками. Исследование этого факта предполагает  анализ тех знаковых систем, которые включены в коммуникацию помимо речи.

            Умение слушать является так же одним из важнейших факторов, определяющих эффективность коммуникации.

Какова бы ни была цель общения, всегда полезно знать приемы правильного слушания:  физическая внимательность,сосредоточеннность, наблюдение за невербальными сигналами говорящего, одобрительная установка по отношению к собеседнику и др.

          

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость
Поделись с друзьями