Мысль о необходимости обращения к анализу личностной компоненты групповой динамики вряд ли нуждается в особом пояснении, ведь именно отдельные, по-своему уникальные личности и образуют малую группу. Разумеется, по прошествии какого-то временного периода и под влиянием определенных условий жизнедеятельности (например, экстремальных) в группе могут возникнуть элементы единообразия, взаимоидентификации, выработается специфический групповой язык и т.д. Тем не менее присутствие неповторимого личностного начала будет постоянно напоминать о себе, запечатлеваясь в структурных, композиционных и динамических характеристиках группового процесса.
Пытаясь определенным образом сгруппировать личностные характеристики членов группы, М. Шоу разбил их на три класса переменных: биографические характеристики, способности, черты личности. Подобное деление далеко не идеально из-за смешения индивидного и собственно личностного начала (это относится, например, к биографическим характеристикам). Тем не менее на сегодня это наиболее разработанная классификация.
Биографические характеристики личности и групповой процесс. Указанные Шоу биографические характеристики относительно разнородны по своему исходному началу. Одни из них имеют выраженную биологическую природу, правда, в дальнейшем подверженную трансформациям социального и психологического характера (мы имеем в виду возраст, пол и т.д.); другие — вполне социальны (скажем, образование или социально-экономический статус).
1) хронологический возраст личности – может влиять на межличностное взаимодействие, руководство (иногда лидерство), конформность. Примеры зависимости:
-между возрастом и общением – с возрастом наблюдается тенденция ограничивать межличностные контакты, увеличивая вместе с тем сложность моделей взаимодействия.
-между возрастом руководителя-педагога и некоторыми параметрами эффективности его деятельности (в частности, удовлетворенностью членов коллектива пребыванием в нем и авторитетностью руководителя) имеют место определенные отрицательные корреляции. Известно исследование, проводившееся в группах учащихся ПТУ и ученических коллективах старшеклассников. К более эффективной выборке относились классные руководители и мастера ПТУ соответственно в возрасте 34—40 и 31—40 лет; к менее эффективной — классные руководители и мастера ПТУ соответственно в возрасте 50—56 и 41—50 лет.
2) пол личности. Половая идентификация человека тесно связана с усвоением и реализацией им ролевых стандартов поведения (имеются в виду мужская и женская роли). Эти стандарты приняты в обществе и культивируемы в ближайшей микросреде личности – семье, т.е. во многом культурно детерминированы. В последние годы ученые все чаще используют термин — гендер, имея в виду социальную составляющую пола. Примеры зависимости:
-в некоторых видах деятельности женщины часто проявляют меньшую активность в присутствии мужчин, чем последние в присутствии лиц своего же пола. Например, эксперименты над процессом общения присяжных заседателей выявили, что мужчины значительно превосходят женщин участием в предшествующей принятию вердикта дискуссии. Аналогичные факты получены и при исследовании решений дискуссионных задач в смешанных (по признаку пола) лабораторных группах – мужчины являлись инициаторами 66% всех коммуникативных актов в группе. Было также показано, что в смешанных группах женщины реже становятся лидерами и проявляют меньшую склонность, чем мужчины, добиваться этой роли. Приведенные данные нередко объясняются большей компетентностью мужчин в решении групповой задачи, а также их стремлением доминировать в группе, в частности, в силу наличия определенного культурного стандарта поведения: от исполнителя мужской роли ожидают и соответствующего поведения.
-гендерные стандарты сказываются и на установках индивидов, влияющих на оценку ими успешности действий лиц разного пола. Пример – эксперимент Райе, изучивший установки курсантов военной академии относительно женщин. Часть групп эксперимента возглавлялась курсантами мужчинами, а часть — курсантами женщинами. Была выявлена любопытная закономерность. Когда успеха в решении задачи добивалась группа, возглавлявшаяся женщиной, члены группы приписывали успех главным образом везению. Когда же такая успешная группа возглавлялась мужчиной, считалось, что успех обусловлен в основном его личными качествами (способностями, умениями).
-существует факт, что женщины руководители проявляют больший интерес к межличностным отношениям. Пример – эффективность женского руководства юношескими спортивными командами. Тренеры женщины гораздо точнее тренеров мужчин отражают как деловой, так и (особенно) эмоциональный аспект групповой структуры. Этот факт – доказательство лучшего развития у женщин социально-перцептивных способностей, т.е. больший интерес руководителей женщин к взаимоотношениям своих подопечных.
3) Наряду с возрастом и полом на позицию личности в группе весьма сильно влияют факторы, дающие представление о социальном «портрете» личности: образование, социально-экономический статус, мобильность. Причем их влияние без преувеличения можно считать решающим. Однако исследования этих факторов, в основном ведущиеся за рубежом, как правило, ориентированы на соотнесение их с довольно высокими уровнями менеджмента и политического лидерства и далеко выходят за рамки анализа собственно малых групп.
Способности личности и групповой процесс. Способности трактуются М. Шоу весьма широко - он относит к ним интеллект (как некую общую способность), умения, знания и т.п. (как некие специфические способности).
1) Наиболее изучена здесь связь интеллекта с лидерством и эффективностью руководства.
-лица с более высоким уровнем интеллекта имеют тенденцию быть более активными и независимыми в группах, нежели их менее интеллектуальные партнеры.
-между интеллектом и статусом обратная зависимость – отрицательная корреляции между показателями интеллекта студентов и их психологическим статусом в учебной группе (не любят ботаников).
-между интеллектом и с эффективностью руководства носит криволинейный характер, т.е. наиболее эффективны руководители не с чрезмерно высокими или низкими показателями интеллекта, а имеющие промежуточные по степени выраженности его оценки. Например, при исследовании воинских подразделенй, к числу подобных переменных отнесли: мотивацию и опыт руководителя, его отношения с вышестоящим начальником и подчиненными. Авторы исследования полагают, что каждая из названных выше переменных может частично или полностью блокировать влияние интеллектуальной активности руководителя на выполнение задания, в значительной степени опосредуя связь между ними.
2) Что же касается влияния специфических способностей (согласно М. Шоу, специальных умений, знаний, информированности) на групповой процесс, то оно носит вполне определенный позитивный характер, отражаясь, например, в росте эффективности групповых решений.
Черты личности и групповой процесс. М. Шоу сгруппировал их в пять крупных блоков, или категорий. Они получили следующие наименования:
§ межличностная ориентация;
§ социальная сензитивность;
§ стремление к власти;
§ надежность;
§ эмоциональная устойчивость.
1) межличностная ориентация:
-оценка наименее предпочитаемого сотрудника (сокращенно — НПС) — личностный компонент «вероятностной модели эффективности руководства», в течение многих лет разрабатываемой Ф. Фидлером. Предложенный ученым личностный конструкт дает представление о преимущественной ориентации руководителя (и вообще любого субъекта) либо на выполнение группового задания (деловая ориентация), либо на установление благоприятных межличностных отношений с окружающими (собственно межличностная ориентация). Показано, что руководители с низкой оценкой НПС наиболее эффективны в крайне благоприятных (т.е. хорошо ими контролируемых) или крайне неблагоприятных для них (т.е. слабо ими контролируемых) ситуациях. Руководители с высокой оценкой НПС наиболее эффективны в умеренных по степени благоприятствования их активности (т.е. умеренно ими контролируемых) ситуациях.
-авторитарность — для поведения авторитарного субъекта в позиции власти характерны требовательность, директивность, стремление к детальному контролю действий подчиненных. Однако, находясь в подчиненном положении, авторитарный субъект склонен воспринимать свою роль как естественную и вполне приемлемую, поэтому он легко уступает давлению вышестоящих лиц. Обычно авторитарная личность сопоставляется с эгалитарной, для которой типично стремление к статусному равенству и отвержению ролей господства и подчинения. Также авторитарные субъекты сравнительно с эгалитарными демонстрируют гораздо большую директивность, ригидность, конформность к нормам группы.
В межличностной ориентации существует три направленности личности по М. Шоу: ориентация на личное достижение, на выполнение задания, на межличностные отношения.
2) социальная сензитивность — способность личности к отражению состояний других людей и включает среди прочих такие ее черты, как эмпатия, социальное понимание, социабельность. В литературе приводятся данные о позитивной связи этих черт с групповым лидерством и эффективностью руководства.
3) стремление к власти, соотносится с поведением членов группы, направленным на достижение престижных внутригрупповых позиций. Одна из наиболее значительных переменных этого класса — доминантность, позитивно коррелирующая с актами лидерства, лидерским статусом, межличностным взаимодействием и обнаруживающая негативную связь с конформностью. К рассматриваемой категории можно также отнести агрессивность, упорство, стремление к превосходству.
4) категория надежность также оказывает позитивное влияние на элементы группового процесса (в том числе лидерство, групповую эффективность и т.д.) – это ответственность, уверенность в себе, самоуважение. Эти личностные черты устойчиво проявляют себя как детерминанты эффективности руководства.
5) эмоциональная устойчивость — включает ряд широко исследуемых в связи с групповым процессом черт, в числе которых называются, например, тревожность и личностное приспособление.
-по мере возрастания тревожности, как правило, снижаются требования, предъявляемые личностью к группе, усиливается конформность, личность охотнее меняет свои взгляды под влиянием группы и т.п. Совершенно очевидно, что такое поведение вряд ли может способствовать эффективному функционированию группы.
-личностное приспособление – способность личности устанавливать гармонические отношения с окружающей средой. В литературе приводятся данные, указывающие на позитивное влияние этой личностной черты на мотивацию групповой деятельности, сплоченность и эффективность группы, особенно когда условия жизни последней близки к экстремальным.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему