1. Подготовка решения
- выявление и анализ проблемной ситуации
- формирование целей
- оценка времени и ограничений
- выявление и рассмотрение альтернатив
- предварительный выбор приемлемых альтернатив (основного и запасного решений)
2. Принятие решения
- оценка альтернатив со стороны лица, принимающего решение
- выбор и принятие решений (основного и запасного)
3. Реализация решения
- определение порядка, сроков и методов выполнения решения, мотивации исполнителей
- определение исполнителей и доведение до них решения для выполнения
- обеспечение исполнителей ресурсами и полномочиями
- организация контроля выполнения решения
4. Анализ эффективности решения
- учет, контроль и анализ выполнения решения
- определение эффективности решения
Предложенный алгоритм предусматривает выработку и принятие одновременно двух вариантов решения: основного и запасного.
Соответственно исполнителям также доводятся два задания: основное и запасное. При невозможности выполнения основного задания из-за сбоев в производстве (что характерно для отечественной практики управления) исполнители немедленно переходят к выполнению запасного задания.
Рассматриваемый способ принятия и реализации решения имеет несколько преимуществ:
1) исполнители имеют возможность и время на обдумывание способов выполнения обоих заданий (основного и запасного);
2) при сбоях в производстве из-за несвоевременной поставки материалов, отсутствия электроэнергии и прочего руководитель не теряет времени на выработку нового решения;
3) поскольку исполнители не теряют рабочего времени на получение нового задания, производительность их труда повышается на 25-30 %.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему