Проблема субъективной значимости, удовлетворенности трудом и трудовой мотивации.

Тема субъективной значимости труда приближена к проблеме развития чувства собственного достоинства работника, обоснованно гордящегося своим трудом. Именно развитие чувства собственного достоинства является важнейшим условием собственно личностного развития человека в труде.

При рассмотрении темы субъективной значимости труда сразу же возникает много сложностей:
          1) Субъективная значимость труда может легко внушаться конкретным людям со стороны заинтересованных руководителей, завистливых коллег или со стороны психологов-манипуляторов, которые ради высоких гонораров готовы формировать все, что угодно.
          2) Само представление о субъективной значимости труда меняется со временем, проходя часто критические. Периоды.
          3) Во многих случаях существует "частичная значимость" конкретного труда, когда работник, свой труд не за пользу, которую он своим трудом приносит, а за блага, которые он с этого получает. Этим он самоутверждается…
          4) Чувство субъективной значимости может основываться и на самообмане, когда разумом человек уже готов согласиться с тем, что его работа примитивна или общественно бессмысленна, но признаться себе в этом у человека просто не хватает сил.

С.А. Куантанилла, Б. Вилперт выделяют следующие основные составляющие понятия "значимость труда": субъективный смысл трудовой деятельности; мотивация; место труда в жизни индивида; основные роли в трудовой деятельности.
          Выделяются также основные признаки значимости труда:
          1. Субъективное понимание, представление о труде.

          2. Труд как главное дело жизни предполагает выделение двух типов представлений: 1) труд как одна из сфер активности и 2) труд как основа жизни и основа "восприятия собственной личности".
          3. Мотивационные компоненты труда.

          4. Общественные нормы труда предполагают выделение двух основных представлений:

          5. Динамические взаимодействия и их роль в понимании значимости труда.

Развитие производства ставит задачу исследования проблемы значимости труда в контексте внедрения новых технологий.

Непосредственно связана с проблемой удовлетворенности трудом проблема мотивов трудовой деятельности. А.И. Зеличенко и А.Г. Шмелев предлагают следующую систему внешних и внутренних мотивационных факторов труда, которые могут быть использованы не только для выявления готовности человека эффективно трудиться, но и в целях профессиональной ориентации самоопределяющихся клиентов:

1.                                                       Внешние факторы:

§                  факторы давления: рекомендации; советы; указания со стороны других людей; требования объективного характера (служба в армии...); индивидуальные объективные обстоятельства (состояние здоровья...);

§                  факторы притяжения-отталкивания: примеры со стороны непосредственного окружения человека, со стороны других людей; обыденные эталоны "социального преуспевания" (мода, престиж);

§                  факторы инерции: стереотипы наличных социальных ролей (семейные, членство в неформальных группах...); привычные занятия (возникшие под воздействием школьных предметов, увлечений...).

2.                                                       Внутренние мотивационные факторы:

§                  собственные мотивационные факторы профессии

§                  условия труда:

§                  возможности для реализации внепрофессиональных целей

Проблема удовлетворенности и смысла (осмысленности) труда. Специалисты считают, что важную роль играет общественная полезность труда, которая предполагает: осознание своего труда как источника благосостояния общества (а не только как средства собственного обогащения); осознание качества своего труда и др.

К. Замфир предлагает систему, позволяющую оценивать удовлетворенность труда в соответствии с его содержанием. Система включает следующие основные показатели, каждый из которых можно оценить по 5-балльной шкале:

o                       Общие условия

o                       Физические условия труда

o                       Содержание труда

o                       Отношения между людьми в труде

o                       Организационные рамки труда

М. Аргайл выделяет следующие факторы удовлетворенности трудом:
         1. Заработная плата.

         2. Отношения с сотрудниками.

   3. Отношения с руководством.

   4. Возможности продвижения по службе.     

   5. Другие факторы удовлетворенности

 М. Аргайл выделяет также основные проявления неудовлетворенностью работой: уход (увольнение, поиск новой работы); выражение протеста (переговоры с руководителем, написание писем, забастовки и т.п.); лояльность (терпеливое перенесение трудностей); пренебрежение (прогулы, опоздания, невысокая производительность…).