Профессиональный стресс – многообразный феномен, выражающийся в психических и физических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности человека.
Существует шкала стресса для профессий. (Англия, США , другие страны)
Также существуют классификации источников профессионального стресса:
Н.В.Самоукина:
- профессиональный стресс достижения,
- стресс конкуренции,
- стресс, вызванный страхом совершить ошибку,
- стресс от несовпадения темпов общения и пр.
Западные специалисты выделили 6 главных источников проф. Стресса:
- режим трудовой деятельности (плохие условия труда)
- роль работника в организации (повышенная ответственность или наоборот недостаток полномочий)
- коммуникативные факторы (взаимоотношения в коллективе)
- трудности построения деловой карьеры
- факторы, связанные с организационной культурой и психологическим климатом организации
- внеорганизационные источники стрессов (проблемы в семье из-за работы и т.п.)
Щербатых делит факторы профессионального стресса на 2 группы:
- Объективные
- 1) условия работы (оборудование, форма деятельности),
- 2) производственная среда (шум, пыль и т.п.),
- 3) экстремальные обстоятельства работы (аварии, срывы поставок).
- Субъективные
- Внутриличностные ( личностные-неуеренность в себе, будущем; состояние здоровья; профессиональные – малый опыт работы)
- Межличностные ( руководство; подчиненные; коллеги; внешние факторы (конкуренты, клиенты и т.п.)).
К профессиональным стрессам теснопримыкает ФЕНОМЕН ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ – состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы. Этот синдром кроме врачей, учителей, социальных работников и т.п. отмечается также у биржевых маклеров, продавцов сетевого маркетинга и других профессий, испытывающих длительные эмоциональные перегрузки. Его основные составляющие : эмоциональная истощенность, деперсонализация, редукция профессиональных достижений.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему