РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПОВЕДЕНИЯ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ

Эксперты ООН предостерегают от излишнего вовлечения общества в борьбу с терроризмом. Терроризмом должны заниматься спецслужбы, это их прямая задача, и нет более страшной ошибки, чем вовлечение всех и каждого в борьбу с терроризмом. Поскольку именно этого террористы и добиваются — практически животной реакции на свои действия: мне угрожают — вооружаюсь — я вооружен — мое ружье не должно простаивать — я должен напасть, для того чтобы предотвратить угрозу. Таким образом, это порождает порочный круг насилия, одно насилие порождает сотни других. Поэтому важнейшим инструментом антитеррористической политики является осведомленность, т. е. знание и готовность действовать в ситуациях чрезвычайной опасности. Если политическая ошибка руководства привела к террористической войне или террористическому акту, то граждане должны быть подготовлены к выживанию в условиях террористического акта. Они должны быть уверены, что делается все необходимое для обеспечения их безопасности, и в то же время как взрослые, так и дети должны на минимальном уровне владеть приемами скорой помощи и действия в чрезвычайных ситуациях.

Как же вести себя в ситуации реальной угрозы террористического акта? Специалисты ряда агентств по оказанию помощи и прогнозированию чрезвычайных ситуаций выработали ряд рекомендаций для поведения в экстремальных ситуациях.

Взрыв

Рассмотрим, как нужно вести себя при обнаружении подозрительного предмета, который может оказаться взрывным устройством.

Если вы обнаружили забытую или бесхозную вещь в общественном транспорте, опросите людей, находящихся рядом, постарайтесь установить, чья она или кто мог ее оставить. Если хозяин не установлен, немедленно сообщите о находке водителю.

Если вы обнаружили подозрительный предмет в подъезде своего дома, опросите соседей, возможно, он принадлежит им. Если владелец не установлен — немедленно сообщите о находке в отделение милиции. Если предмет находится у входа в офис, проинформируйте об этом правоохранительные органы, обесточьте помещение, выключите газ, спокойно и без паники эвакуируйте персонал, а также необходимые документы и ценности. В любом случае, есть ряд правил, соблюдение которых обязательно:

1.      Не трогайте, не вскрывайте и не передвигайте находку.

2.      Зафиксируйте время обнаружения находки.

3.      Постарайтесь сделать так, чтобы окружающие люди отошли как можно дальше от опасной находки.

4.      Дождитесь прибытия оперативно-следственной группы, не забывайте, что вы являетесь очень важным очевидцем.

Помните, внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, свертки, коробки, игрушки, конверты и так далее. Если обнаруженный вами предмет не должен, как вам кажется, находиться в этом месте и в это время, не оставляйте этот факт без внимания и покиньте опасную зону. При эвакуации и оцеплении обнаруженного взрывного устройства можно воспользоваться данными таблицы 2.

Особенно будьте внимательны, если указанные предметы издают какие-либо звуки, в них видны провода или мигают какие-то огоньки. Если взрыв все-таки произошел

Таблица 2 Рекомендуемые зоны эвакуации и оцепления

при обнаружении взрывного устройства

или подозрительного предмета, который может

оказаться взрыв дым устройством

и вы оказались под обломками, то главное для вас — не упасть духом и обуздать свой страх. Помощь придет обязательно, только надо этой помощи дождаться. Поэтому необходимо экономно расходовать силы.

Если взрыв произошел:

1.      Убедитесь в том, что вы не получили серьезных травм.

2.      Успокойтесь, и прежде чем предпринимать какие-либо действия, внимательно осмотритесь, постарайтесь по возможности оказать первую помощь другим пострадавшим, помните о возможности новых взрывов, обвалов, разрушений, и если есть такая возможность, спокойно покиньте опасное место. Если такой возможности нет, привлекайте внимание стуком или криком. Он должен повторяться через определенные промежутки времени. Помните, что в обычном режиме при минимальной активности человек может продержаться без воды 5 суток.

3. Выполняйте все распоряжения спасателей после их прибытия на место происшествия. Не пытайтесь самостоятельно выбраться из-под завалов, помните, всегда существует опасность вторичного обрушения.

Если раздается стрельба

Если вы услышали стрельбу и хотите сохранить жизнь себе и своему ребенку, следуйте приведенными ниже советам специалистов:

1.      Никогда не стойте у окон, даже если они закрыты занавеской.

2.      Не поднимайтесь выше уровня подоконника, даже если вы выносите спящего ребенка.

3.      Не разрешайте ребенку входить в комнату с той стороны, с которой слышны выстрелы.

4.      Если вам навстречу попались незнакомые люди, а потом вы наткнулись на раненого, не спешите задерживать людей, окажите помощь пострадавшему, позвоните в милицию или скорую помощь.

5.      Вы можете оказаться жертвой шальной пули или снайпера, поэтому если вы находитесь одни дома и услышали выстрелы на улице или в подъезде, вы не должны подходить ни к окну, ни к дверям. Самое безопасное место в квартире — это ванная. Лягте там на пол
и закройте голову руками.

6.      Если стрельба застала вас на улице, немедленно ложитесь на землю, постарайтесь отползти за какое-нибудь укрытие — угол дома, клумбу, остановку, мусорник. Если поблизости такого укрытия нет, закройте голову руками и лежите смирно. Когда все утихнет, вы сможете подняться и, изменив маршрут, добраться до места назначения. Никакая одежда не заменит вам жизнь, лучше быть испачканным грязью, чем собственной кровью.

7. Какие бы обстоятельства не застигли вас, у вашего ребенка на одежде всегда должна быть пришита метка с его именем, фамилией и телефоном для связи, а также медикаментозными противопоказаниями, если таковые имеются.

Поступление угрозы в письменной форме

Как вести себя при поступлении угрозы в письменной форме. Угрозы .в письменной форме могут поступать как по почте, так и в различного рода анонимных материалах: записках, надписях, информации на дискетах и так далее. При получении такого документа с ним нужно обращаться максимально осторожно: постараться не оставлять на нем отпечатков пальцев, не мять его, не делать на нем пометок, по возможности убрать его в чистый, плотно закрываемый полиэтиленовый пакет и поместить в отдельную жесткую папку. Если документ поступил в конверте, его вскрытие производить только с левой или с правой стороны, аккуратно отрезая кромки ножницами. Особое внимание обращайте на толстые пакеты, бандероли, особенно если они содержат пометки: лично в руки такому-то или вскрыть такому-то. Подвергайте особому вниманию конверты или пакеты, сумки, коробки с конфетами со специфическим запахом, похожим на запах гуталина — такую корреспонденцию или передачи нельзя вскрывать ни в коем случае. Как правило, в них содержится взрывное устройство, срабатывающее на открывание. Максимально ограничьте круг лиц, знакомых с содержанием документа, сохраняйте по возможности все: сам документ с текстом, любые вложения, конверт, упаковку, квитанции, ничего не выбрасывайте, все сложите в отдельный пакет. Это поможет правоохранительным органам при проведении последующих исследований и в ограждении вас от подобных посягательств.

Как вести себя в ситуации, где существует угроза террористических актов?

Если вы по каким-то причинам покинули относительно безопасное помещение, то постарайтесь следовать приведенным ниже правилам.

Не привлекайте к себе внимание яркой одеждой, громким разговором, избегайте общественных мест, расположенных вблизи крупных транспортных магистралей. Посещайте уже известные места, в кафе садитесь спиной к стене, а не к выходу, старайтесь не забиваться в романтичные полутемные углы, такие места наиболее опасны. А наименее опасны — самые неудобные, например, в баре — это стойка возле кассы или около бармена.

Если произошел взрыв, необходимо лечь на пол в позе эмбриона, стараясь не оказаться вблизи витрин, стеклянных стоек, шкафов с посудой. Стекла — это бич города, в котором неспокойно.

Если стал рушиться дом, то укрыться необходимо между главными стенами, потому что гибель чаще всего несут перегородки, потолки и люстры. Если дом тряхнуло, не надо выходить на балконы, нельзя пользоваться лифтами, касаться включенных электроприборов, нельзя пользоваться спичками — ведь могла быть утечка газа. Выходить из жилья надо прижавшись спиной к стене, особенно если придется спускаться по лестнице. Необходимо пригнуться и накрыть голову руками. На голову сверху могут посыпаться обломки металла, камня и стекла. Оказавшись на улице, отойдите как можно дальше от дома, при этом не надо идти под карнизами и стенами — они могут рухнуть. Нужно ориентироваться быстро и осторожно. При обрушении дома поднимается густая туча пыли, которая может дезориентировать.

Поведение в толпе

Наибольшее количеств жертв наблюдается в местах массового скопления людей. Люди, находясь в толпе, при возникновении экстремальных ситуаций подвергают опасности свое здоровье и в крайней ситуации — жизнь. Поэтому необходимо знать следующие основные правила безопасного поведения в толпе. Находиться в толпе необходимо подальше от трибун, мусорных контейнеров, ящиков, пакетов, сумок, от центра толпы, стеклянных витрин и металлических оград. При возникновении беспорядков, паники необходимо в первую очередь снять галстук, шарф, освободить руки, согнуть их в локтях, прижать к телу, прикрывая жизненно важные органы, застегнуть все пуговицы и молнии, не хвататься за деревья, столбы и ограду. Если у женщины длинные волосы, их необходимо собрать и спрятать под одежду.

Самое главное в толпе — удержаться на ногах. В случае падения следует свернуться клубком на боку, защищая голову, резко подтянуть под себя ноги и подняться в сторону движения толпы. Необходимо не привлекать к себе внимания высказыванием политических, религиозных и других симпатий или отношения к происходящему. Ни в коем случае не приближаться к группам лиц, ведущих себя агрессивно, ни в коем случае не реагировать на происходящие рядом стычки, драки, агрессивные проявления. В любом случае необходимо спасать свою жизнь и стараться как можно быстрее покинуть опасное место. Личная безопасность и безопасность жизни близких людей является сегодня самой главной и основной ценностью. Необходимо помнить, что наименее безопасными являются многолюдные мероприятия с тысячами участников, популярные развлекательные заведения, крупные скопления людей на остановках, на железнодорожных узлах, в больницах.

Захват заложников

Захват заложников стал излюбленным оружием не только террористов, но и различных групп и лиц, которые пытаются с такой помощью решать свои проблемы или оказывать давление на государство. В ситуации, когда появились признаки угрозы захвата вас в заложники, постарайтесь избежать попадания в их число, немедленно покиньте опасную зону или спрячьтесь. Так, некоторые жертвы «Норд-Оста» могли покинуть Дом культуры, но не сделали этого из-за нерешительности, дождавшись, когда к ним придут боевики и загонят в зрительный зал. Спрятавшись, дождитесь ухода террористов и при первой же возможности покиньте убежище и удалитесь. Исключением являются ситуации, когда вы оказались в поле зрения террористов или при высокой вероятности встречи с ними. Если к вам направляется вооруженная или подозрительная группа людей — немедленно бегите или скройтесь. Если ситуация захвата вас в заложники все-таки свершилась, помните, несмотря на всю тягостность сложившейся ситуации ваша основная цель — остаться в живых. Получив сообщение о захвате, спецслужбы начнут действовать и примут все необходимые меры для освобождения. Поэтому во время штурма по освобождению заложников вы должны неукоснительно соблюдать следующие требования: лежать на полу лицом вниз, закрыв голову руками, и не двигаться. Ни в коем случае нельзя бежать навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как они могут принять вас за преступников. Если есть возможность, держитесь подальше от проемов окон и дверей. При этом выполняйте все указания террористов. Попытайтесь определить для себя, кто из них наиболее опасен, и держитесь подальше от этого человека. Ни в коем случае не смотрите террористу в глаза: для нервного, взвинченного человека — это сигнал агрессии. Никогда не повышайте голоса и не жестикулируйте перед бандитами, они это могут истолковать как передачу информации. Не пытайтесь оказывать сопротивление. Даже если вы уверены, что совьете террориста в бараний рог, помните, рядом могут находиться сообщники, готовые в любой момент взорвать бомбу.

Если вас заставляют выйти из помещения, говорят, что вы взяты в заложники, не сопротивляйтесь, возьмите ваши вещи и подчинитесь. Если с вами ребенок, найдите для него безопасный угол и постарайтесь забаррикадировать его от случайных пуль своим телом. Не проявляйте ненужного героизма. В случае, когда вам необходима медицинская помощь, говорите спокойно, кратко, не нервируя бандитов и ничего не предпринимайте, пока не получите от них разрешения на действия. Самое главное — не паникуйте, даже если бандиты перестали себя контролировать. Иногда бандиты используют не просто давление на заложников, а давление по типу «раскачивающейся лодки», то с заложниками говорят почти как с друзьями, делятся с ними едой и водой, то им угрожают расстрелом. Это самое страшное для психики, В этой ситуации самое главное — не допустить нервных срывов и впаданий в истерику. В целях самосохранения необходимо вести себя как можно более незаметно. Основное положение — это положение серой мышки. По мнению специалистов, существуют три типа реакции людей на ситуацию взятия в заложники: паническая, паралитическая и мобилизационная. Мобилизационная реакция — это единственная реакция, нацеленная на выживание. Она диктуется инстинктом сохранения жизни и во многом уменьшает потери. Необходимо помнить, что, несмотря на переживаемый ужас, который испытывает каждый, оказавшись во власти террористов, необходимо взять себя в руки и нейтрализовать любые истерические выходки товарищей по несчастью. Террористы в первый момент захвата сами находятся в стадии предельного возбуждения и напряжения, поэтому вначале их поведение излишне жесткое и агрессивное, а паника среди заложников расценивается ими как неповиновение и выход ситуации из-под контроля. Поэтому дело может принять трагический оборот. А после первой же пролитой крови для террористов становится весьма сомнительным согласие властей на выполнение их требований. В ситуации захвата заложников в самолете в худших условиях находится экипаж, а затем пассажиры, оказавшиеся во власти террористов.

Угрозы и шантаж по телефону

В настоящее время телефон является основным каналом поступления сообщений, содержащих информацию о заложенных взрывных устройствах, о захвате людей в заложники, вымогательстве и шантаже. Несмотря на то что большинство таких сообщений является хулиганством, тем не менее к таким угрозам спецслужбы относятся очень серьезно. Как правило, фактор внезапности, возникающее паническое, порой шоковое состояние приводит к тому, что человек оказывается не в состоянии правильно отреагировать на звонок, оценить реальность угрозы и получить максимум сведений из разговора. Звонки с угрозами могут поступать лично вам и содержать требования, например, значительной суммы денег в обмен на жизнь ребенка, на сохранение бизнеса или спокойствия близких. Как поступать в такой ситуации? Если на ваш телефон уже ранее поступали подобные звонки и у вас есть основания считать, что они могут поступить, в обязательном порядке установите на телефон автоматический определитель номера (АОН) и звукозаписывающее устройство. При наличии АОНа сразу запишите определившийся номер в тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты. При наличии звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету, минидиск с записью разговора и примите меры к их сохранности, обязательно установите на ее место другую кассету или другой минидиск. При отсутствии звукозаписывающей аппаратуры необходимо предпринять следующие действия: постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге, по ходу разговора отметьте пол и возраст звонившего, особенности его (или ее) речи, голос — громкий или тихий, низкий или высокий, темп речи — быстрый или медленный, произношение — отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом, диалектом, детский голос, взрослый, пожилой и так далее. Манера речи — развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями, подчеркнуто вежливая и так далее.

Обязательно отметьте звуковой фон — шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук теле-, радиоаппаратуры, голоса, шумы, звонки и так далее. Отметьте характер звонка — городской или междугородный. Обязательно зафиксируйте точное время начала и конца разговора, его продолжительность. По возможности в ходе разговора попытайтесь получить ответы на следующие вопросы: куда, кому и по какому телефону звонит этот человек, маловероятно, чтобы он ошибся номером, но такое тоже бывает. Какие конкретные требования выдвигаются? Выдвигаются эти требования им лично или человек выступает в роли посредника и представляет какую-то группу лиц. На каких условиях они согласны отказаться от задуманного? Когда и как можно связаться, кому вы можете или должны сообщить об этом звонке? Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия решения по удовлетворению его требований или совершения иных действий. Не бойтесь запугиваний преступника, по окончании разговора немедленно сообщите о нем правоохранительным органам и своим ближайшим родственникам и друзьям. Если есть опасения, что ваш телефон прослушивается, перезвоните с другого номера.

Как показывает практика, сокрытие факта подобных угроз значительно осложняет положение угрожаемого и способствует безнаказанному совершению преступления. Кроме угроз, выдвигаемых по телефону лично вам, преступники могут использовать ваш номер телефона для сообщения информации, которую вы должны будете передать в правоохранительные органы, властям или куда-то еще. Например, на ваш телефон поступает звонок, в котором сообщается, что ваш дом заминирован, что ваш офис заминирован и так далее. При ведении разговора такого рода старайтесь максимально следовать изложенным рекомендациям и получить максимально полную информацию, по окончании немедленно сообщите ее в правоохранительные органы. Так вы спасете свою жизнь и жизнь многих окружающих вас людей.

Обеспечение безопасности автомобиля

Часто угроза жизни возникает при передвижении на машине, преимущественно на маршрутах между домом и местом работы.

Автомобиль должен быть по возможности с массивными бамперами, крепкими дверными замками и оконными затворами. Держать его лучше в безопасном, охраняемом месте. Если такая возможность отсутствует, необходимо проверять автомобиль на предмет возможной закладки под него взрывного устройства. Прежде чем сесть в машину, необходимо убедиться, что бомба не установлена под днищем или в салоне и не соединена с ручкой дверцы автомашины. Как правило, до 90% взрывных устройств закладываются в автомобиль ночью, а до 80% взрывов происходит в первой половине дня. Установите на автомобиль также противоугонное устройство.

Последствия терроризма

Психологические последствия террора гораздо более деструктивны и имеют большее влияние, чем действительное физическое разрушение. Основная задача террористов — это поставить общество на колени угрозой о предстоящем насилии. В нынешнем веке, когда во многих семьях чуть ли не на каждого человека приходится по телевизору, заложниками становятся не только те, кого захватили террористы, не только их родственники, но и, по сути, все, кто смотрит телепередачи и сопереживает людям, попавшим в беду. Таким образом, существуют первичные и вторичные жертвы терроризма. Первичные жертвы — это те, которых напрямую коснулся террористический акт. Вторичные жертвы — это все те люди, которые оказались свидетелями совершавшегося кошмара.

Любая чрезвычайная ситуация, в первую очередь террористический акт, отражается на здоровье человека, как физическом, так и психическом. Когда освобожденные заложники, пройдя медицинское обследование или короткий курс лечения, выходят из больницы, они испытывают

эйфорию и счастье от того, что остались живы. К сожалению, это не означает, что они не нуждаются в помощи. Не меньше недели нужно человеку, чтобы прийти в чувство и понять, что с ним произошло. Демобилизация организма после стресса возникает, как правило, через три дня, а развертывается через девять дней. После теракта в Москве были попытки людей покончить жизнь самоубийством, в первую очередь уйти из жизни хотели те, кто, находясь заложником вместе с детьми, сами выжили, но их потеряли. Теракт оставляет шрам в душе человека на всю жизнь. Даже если с бывшим заложником работали психологи, психотерапевты — все равно у него остается повышенная чувствительность к тяжелым переживаниям. К физическим травмам могут примешиваться и сексуальные. Участники теракта зачастую насилуют женщин, и.систематические изнасилования используют в качестве тактики террора для запугивания остальных. Дети, которые прошли через эти ужасные тяжелые испытания, иногда далее внешне выглядят как старички: у них наступает депрессия, появляются необычные черты в поведении, ребенок, например, может изменить свое отношение к игрушкам, к любимому цвету, к предпочтениям в еде.

По мнению специалистов, в течение одного-трех дней у людей, переживших теракт, происходит острая реакция на стресс. Она может характеризоваться как общим двигательным возбуждением, так и оцепенением. Это случается с 70% пострадавших. Затем наступает фаза посттравматического стрессового расстройства, которая может длиться от нескольких месяцев до двух и даже до 10 лет, если людям не будет оказана специализированная помощь. После этого возможно ухудшение физического здоровья, обострение хронических болезней. Часто пострадавшие не связывают это с пережитым стрессом и не обращаются за помощью к специалистам. При этом люди, перенесшие совместно тяжелую утрату, катастрофу могут испытывать тягу к пребыванию вместе, но концентрация на утратах и боли может перерастать в коллективные психические отклонения. Людям, перенесшим травматический стресс, необходимо знать — жизнь не закончилась, им есть на что опереться. После теракта 11 сентября в Америке группа из 6 конгрессменов внесла в конгресс законопроект под названием «Акт о выработке национальной стойкости», в котором правительству США в лице министерства здравоохранения и министерства внутренней безопасности поручалось принять незамедлительные меры по психологической защите населения от последствий терактов. В этом документе, в частности, предлагалось приступить к выработке программ, призванных повысить психологическую устойчивость американского населения, которые должны противостоять эффекту, оказываемому терроризмом на поведение, восприятие и эмоции людей. Одной из реализаций этого законопроекта явился запрет на показ сцен взрыва торгового центра, был введен запрет на показ по телевидению страшных сцен окровавленных трупов, мучения раненых, не был показан ни один погибший в результате теракта в торговом центре. Не были даже обнародованы цифры погибших, не было показано ни одного трупа. Буквально через неделю вся Америка обсуждала проблемы, связанные с Бен Ладеном и Ираком. Нацию мобилизовали не на переживание, а на решение того, что необходимо сделать, чтобы трагедия больше не повторилась. Это был психологически блестящий прием, в результате которого удалось сохранить психическое здоровье многим людям. Взрывы мирно спящих домов в спальных районах городов привели к новым видам кризиса — травме времени. Это необычная, опасная и малоизученная проблема. Дом — это традиционное место, где человек чувствует себя в безопасности, взрыв дома — это взрыв ощущения безопасности. Во сне человек беспомощен и уязвим. Если происходит несчастный случай, у остальных есть шанс не попасть в их число: соблюдать правила уличного движения, летать самолетами и так далее. Можно не ходить в присутственные места, но нельзя не возвращаться домой, нельзя не спать. Поэтому появляется чувство беспомощности и бессилия. В результате травмы, связанной с нарушением чувства безопасности, у людей отмечается изменение в восприятии времени и нарушение чувства безопасности. У детей это носит название фобии одиночества, дети не могут оставаться одни даже ненадолго. Такие расстройства могут долго сохраняться и полностью никогда не проходить. В данном случае помощь должна быть оказана не только детям, но и их родителям, и тем близким, с которыми дети общаются. Поскольку при террористической угрозе подвергаются опасности жизнь человека и самое ценное, что у него есть, — здоровье, безопасность близких, то данная психологическая травма носит характер экзистенциального кризиса и требует помощи специалистов.

К наиболее серьезным психологическим последствиям терактов можно отнести формирование психологии жертвы. Если человек когда-то подвергся нападению, то у него происходит изменение психологического развития: девочки, как правило, начинают ощущать себя жертвами и часто их поведение невольно провоцирует насилие. Мальчики могут отождествлять себя с обидчиками и проявлять не свойственные им ранее черты агрессивности и грубого отношения к окружающим. Кроме того, в настоящее время жертвы чрезвычайных ситуаций и терактов подвергаются дискриминации, проявляющейся в негативном отношении общества, их поступки объясняются как стремление получить выгоду, нажиться на своем горе. Требование законных льгот вызывает раздражение. В ряде случаев пострадавшего от теракта начинают бояться, словно заразного, из суеверия, что этот человек притягивает несчастье.

Ребенок, оказавшийся жертвой теракта, проявляет уменьшение активности, отказывается от посещения кружков, неохотно выходит гулять на улицу, перестает играть с кошкой или собакой, с которыми раньше любил играть, ему становятся неинтересны прежние увлечения, дети постоянно спрашивают, чем им заняться. Маленькие дети утрачивают уже приобретенные навыки, вплоть до потери речи у 3—5-летних. Снижается не только игровая, но и учебная активность детей. Ребенок отказывается от подарков или как бы нарочно доводит родителей до того, чтобы вызвать наказание. Очень часто у взрослых-выживших развивается чувство вины. Многие люди после взрывов говорили, что они чувствуют тяжело переносимое чувство вины: они проходили мимо раненых и могли бы, как они думали, им как-то помочь, но не сделали это. Любая помощь будет эффективной, если она своевременна. Если у человека есть малейшее отклонение в поведении, лучше обратиться к специалисту, перестраховаться, чем постесняться это сделать и лечить потом уже хроническое расстройство.