Нужна помощь в написании работы?

«Консультирование – это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений»

Сущность управленческого процесса консультирования:

  • консультирование помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению
  • консультирование помогает обучать новому поведению
  • консультирование способствует развитию личности
  • в консультировании акцентируется ответственность клиента
  • сердцевиной консультирования является «консультативное взаимодействие» между клиентом и консультантом.

Основные цели, задачи и принципы управленческого консультирования.

Основная цель управленческого консультирования- это оказание психологической помощи, то есть разговор с психологом- консультантом должен помочь человеку в решении проблем и  налаживании межличностных отношений с окружающими.

Несколько основных задач управленческого консультирования:

  • способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью
  • развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями.
  • Обеспечить эффективное принятие жизненоважных решений
  • Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения
  • Облегчить реализацию и повышение потенциала личности

Цели консультанта и клиента в конечном счете соприкасаются, но каждый консультант должен помнить главную задачу управленческого консультирования - помочь клиенту понять что именно он сам и есть тот  человек, который должен решать, действовать и актуализировать свои способности.

Основные принципы управленческого консультирования:

  • доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту, которое подразумевает не просто следование общепринятым нормам поведения, но и умение внимательно слушать, оказывать необходимую психологическую поддержку
  • ориентация на нормы и ценности  клиента ,которая подразумевает, что психолог во время своей работы должен ориентироваться не на социально принятые нормы и правила, а на те жизненные принципы и идеалы, носителем которых является клиент
  • запрет давать советы
  • анонимность означает, что любая информация сообщенная клиентом психологу, не может стать достоянием общественности ни при каких обстоятельствах.
  • Разграничение личных и профессиональных отношений.
  • Включенность клиента в процесс консультирования

Поделись с друзьями
Добавить в избранное (необходима авторизация)