Классификация промышленных технологий

Классификацию промышленных технологий в конце 50-х гг. разработала английская исследовательница Джоан Вудворд (Joan Woodward). В основе классификации — степень технической сложности (механизации) производственных процессов и участия людей в нем. Эти показатели находятся в обратной зависимости, т.е. чем выше механизация, тем ниже степень участия людей. Дж. Вудворд выделила 10 разновидностей производства, использующих три типа технологий:

• мелкосерийную, с вариантами — производство единичных изделий по заказам клиентов, поочередное производство технически сложных изделий, постадийная сборка крупного и сложного оборудования, производство несложных изделий малыми партиями;
• массовую, с вариантами — производство больших партий комплектующих с последующей сборкой из них различных изделий, производство больших партий комплектующих с последующей конвейерной сборкой и массовое производство;
• непрерывную, с вариантами — непрерывное производство с предпродажной подготовкой способами массового производства, непрерывное производство больших партий химической продукции и непрерывная переработка (обработка) жидкостей, газов и других материалов.

Мелкосерийная технология отличается относительно небольшой технической сложностью, механизацией (автоматизацией) и относительно высокой степенью участия людей. Непрерывная — наоборот.

Тип технологии влияет на большинство структурных характеристик и подсистем организации, а также на проявление характеристик организации, что показано в таблице 1.

Таблица 1.

Соотношение типов технологий (по Дж. Вудворд) и организационных характеристик

Источники: Woodward J. Industrial Organization: Theory and Practice. — London: Oxford University Press, 1965; Hutch M.J. Organization Theory. — N.Y.: Oxford University Press, 1997; Дафт Р. Организации. — СПб.: Прайм-Еврознак, 2001. Адаптировано.

Из этих соотношений следует вывод о том, что использование различных технологий предполагает различные подходы к построению и управлению деятельностью организаций. Технологии также объективно задают требования к различным аспектам организационного функционирования, как и соотношения самих характеристик организации, которые мы рассмотрели ранее, а также к целям и ресурсам.

Джоан Вудворд проводила свои исследования в 60-е гг. XX в., и за это время произошло много изменений в технологиях. К классификационной линии, начатой ею, современные исследователи добавили еще одну технологию, названную компьютерно-интегрированным производством (computer-integrated manufacturing — CIM).

Эта технология предполагает широкое применение роботов, станков и технологических линий с программным управлением, различного программного обеспечения для анализа, проектирования и контроля. Это позволило современным предприятиям производить широкий спектр индивидуализированных продуктов и услуг (что характерно для мелкосерийной технологии) по ценам, характерным для массовых технологий. То есть благодаря таким технологиям появилось массовое клиентоориентированное производство (такое словосочетание было невозможно еще в 60—70  гг. XX в.).

И на систему организационных характеристик появление этих технологий оказало сильное влияние. В таблице 2. показаны некоторые из характеристик организаций, использующих CIM.

Таблица 2.

Компьютерно-интегрированные технологии характеристики организаций