Формы организации производства - Контрольная работа. Внутренняя структура организации

Формы организации производства определяют внешние характеристики организации производственных систем. Осмысленное совместное проектирование форм организации производства является основой проектирования экономически рациональной производственной структуры. Форм организации — пять. К ним относятся:

• Специализация;
• Кооперация;
• Централизация;
• Комбинирование;
• Кооперация.

В зависимости от системы экономического порядка (централизованное управление или рыночная экономика) применяются различные группировки форм организации производства. Для системы централизованного управления экономикой важнейшей формой является концентрация производства, а для рыночной экономики первичной формой организации производства является специализация. Формы организации производства взаимосвязаны и взаимообусловлены (см. соответствующий закон организации производства). Формы зависят от принятого типа производства (Таблица 3.2).

Таблица 3.2

Взаимосвязь элементов технологического процесса и типа производства

3.1.1.      Технология управления.

Целью разработки процессов управления является повышение эффективности управленческого труда на основе его специализации, расчленения процессов на отдельные операции, рационального построения и последовательности выполнения операций, применяя для этого современные технические средства и научно обоснованные нормативы установления трудоемкости выполняемых работ.

Для работников управления предметом труда являются различные виды информации, на основе которых вырабатывается управленческое решение — результативная информация, отражающая определенное направление воздействия на управляемый объект по соответствующей функции управления.

Объектами технологии управления могут быть различные процессы:

- порядок выполнения отдельной функции управления или их совокупности;

- принятие решений при реализации тех или иных задач управления;

- обработка документа или группы документов.

Технология управления подразделяется на два вида: функциональную и предметную. Функциональная технология рассматривает приемы и методы работы по выполнению той или иной функции (включая стиль руководства и др.). Предметная технология рассматривает переработку различных видов информации. На практике находит применение комбинированная технология, когда в функциональном подразделении или в аппарате управления в целом обработка информации и принятие решений производятся по предметно-функциональному признаку.

Управленческие отношения в производственной системе выступают в определенных формах и содержании. Организационные формы управления закрепляются в структуре органов (аппарата) управления, а содержание — в процессе управления.

Процесс управления включает в себя совокупность сочетающихся, взаимодействующих между собой технологических циклов, процедур, операций и отдельных действий работников управленческого аппарата, основанных на функциональном операционно-технологическом и профессионально-квалификационном разделении труда.

Технология управленческих работ — рациональная последовательность операций и процедур (информационных, логико-мыслительных, расчетно-вычислительных, организационных), выполняемых руководителями, специалистами и техническими исполнителями вручную или с использованием технических средств. При этом должны быть обеспечены минимальная длительность управленческого цикла и затраты на его исполнение.

Основой технологии выполнения повторяющихся работ служит операция, представляющая собой однородную, логическую, неделимую часть процесса управления, направленную на достижение одной определенной цели, реализуемой исполнителем.

Понятия «операция» и «процедура» являются ключевыми в изучении технологии управления. Понятие «операция» имеет широкий смысл и охватывает всякие целесообразные действия: производственные, коммерческие, технологические, экономические, управленческие и др.

Операция — это любое действие, мероприятие (или система мероприятий), объединенное единым замыслом и направленное на достижение определенной цели.

Комплекс действий, выполняемый в рамках одной операции, может состоять из нескольких элементов, поэтому операцию можно рассматривать и как совокупность элементов трудовых процессов, выполняемых работниками управленческого аппарата. В основе построения операций должна лежать в первую очередь целевая законченность действия по отношению к исполнителю. Понятие «процедура» отражает порядок подготовки, рассмотрения, обсуждения, выполнения ряда последовательных и параллельных операций в процессе управления. Управленческая процедура представляет собой совокупность последовательно реализуемых предписаний (правил) выполнения организационных, информационных и других операций, приводящих к решению задач, стоящих перед объектом или субъектом управления.

Таким образом, управленческий процесс складывается из большего или меньшего числа последовательных или параллельных операций и процедур, составляющих в целом технологию управления. Свойство повторяемости, присущее процессам управления, создает условия для их предварительной разработки, основанной на всестороннем анализе условий производства и выработке наиболее рациональных вариантов решений.

Например, «выписать требование на получение инструмента» назвать операцией нельзя, так как оно не отражает цели действия. Целью в этом случае является получение инструмента из центрального инструментального склада. Чтобы получить инструмент, нужно выписать требование, зарегистрировать его в журнале, собрать подписи ответственных лиц и т.д. Все это для техника инструментальной группы, обязанностью которого является выписывание требований, выступает как технологическая операция.

Поэтому в основе построения операций должна лежать в первую очередь целевая ориентация на конечный результат того или иного действия.

При разработке технологий управления производством необходимо руководствоваться общеизвестными в организации производства принципами специализации, пропорциональности, параллельности, прямоточности, непрерывности и ритмичности.

Принцип специализации означает такое разделение операций, при котором возможна централизация однотипных операций, позволяющая применять для их осуществления наиболее эффективные технические средства механизации процессов управления. С этой целью выделяются различные структурные подразделения, за которыми закрепляются типовые работы — диктофонные, машинописные, множительные и др.

Повышению уровня специализации способствует также унификация и нормализация форм документов, применяемых обозначений, методов труда, четкая регламентация крута обязанностей и ответственностей каждого сотрудника.

Принцип пропорциональности в организации оформления технической документации и делопроизводстве предусматривает равную пропускную способность всех оформительских и делопроизводственных подразделений. Это может быть достигнуто путем укомплектованности всех подразделений потребными техническими средствами и кадрами достаточной квалификации, в соответствии с нормативами и нормами их численности. При этом следует учитывать поправки на изменение объема работ в интервалы пиковых нагрузок.

Принцип параллельности предусматривает такую организацию системы делопроизводства и оформления, при которой отдельные процессы и операции возможно выполнять параллельно. Параллельность достигается путем совмещения этапов работ по времени, что сокращает длительность цикла делопроизводительных процессов (например, одновременное размножение документа и рассылка его в подразделения для параллельной обработки).

Для ускорения документооборота очень важен принцип прямоточности, суть которого заключается в исключении возвратных движений документации, образования петель и заторов.

Последних два принципа организации системы — непрерывность и ритмичность — применительно к управленческим процессам, должны рассматриваться с точки зрения обеспечения целевой функции информационного обслуживания.

Общность методологического подхода у всех авторов к технологии, процессов управления состоит в том, что ее основой они считают процедуру принятия решений. Это позволяет подойти к специализации работников управления и определить место руководителей, специалистов и технических исполнителей в технологии процессов управления.