По мнению П.Сенге (предложившего практическую модель самообучающейся организации), у многих современных структур отсутствует способность к обучению, хоти именно это качество является фундаментом конкурентных преимуществ. Другими словами, умение обучаться следует рассматривать как основной источник конкурентоспособности компании.
Главная задача самообучающейся организации – создание внутренних институциональных и управленческих процедур, помогающих формированию общего концептуального видения и реализации его на практике. П Сенге считает, что «причиной неудач организационных перестроек в бизнесе являются фундаментальные особенности нашего мышления» (5, с 60). Вот почему так важно раскрыть интеллектуальные возможности работников всех уровней – индивидуальные и коллективные. Но для успеха организационных реформ недостаточно только аккумулировать собственные знания и опыт, необходимо систематическое исследование причин, тормозящих процессы роста. Без этого организационные перестройки зачастую оказываются неудачными. Важно понимание «танца организационных перемен» (5, с 60), образуемого взаимодействием процессов роста и процессов, ограничивающих рост. Знание может распространяться только в процессе обучения, когда люди осваивают или вырабатывают новые способности действовать эффективно.
Такие характеристики обучающейся организации, как стремление к развитию общего видения и формирование сильной организационной культуры, открытый обмен информацией, плоская структура управления за счет радикального делегирования полномочий, командная работа, позволяют организации непрерывно усваивать новые знания на уровне как отдельных работников, так и организации в целом. В обучающейся организации лидеры по-прежнему определяют ее стратегию. Но и работники принимают в этом активное участие благодаря интегрированному опыту командной деятельности, они адаптируются к внешней среде и изменяются независимо друг от друга, обладая в то же время общим видением складывающейся ситуации. Поэтому за счет самоорганизации формируется коллективный разум, обеспечивающий необходимую степень гибкости при реагировании на изменения окружения. Стратегия как бы выстраивается сама собой в результате постоянного экспериментального настроя мыслительного процесса и творческого напряжения сотрудников обучающейся организации, что, в свою очередь, способствует их личному совершенствованию. Необходимая информация собирается всеми сотрудниками, соприкасающимися с внешней средой и способными благодаря их креативности чутко улавливать изменения на рынке и вносить соответствующие изменения в стратегию.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему