Основные элементы коммуникационного процесса: источник сообщения, кодирование и декодирование, сообщение, канал, получатель, обратная связь.
1) Источник. В качестве источника могут выступать отдельные индивиды, группы людей, общественные институты. Источник – инициатор коммуникативного процесса.
2) Кодирование. Код – набор однозначных правил, посредством которых сообщение может быть представлено в той или иной форме. Декодирование – процесс придания определённого смысла полученным сигналам.
3) Сообщение – осмысленная и соответствующим образом закодированная информация.
4) Канал (виды): естественные – аудиальные, визуальные; искусственные (технические) – линии телефонной телеграфной связи, транспортные и др.
5) Получатель. Может быть аудитория. Виды аудитории: массовая и специализированная.
6) Обратная связь – ответная реакция получателя на сообщение источника.
Коммуникационный барьер – фактор, который препятствует эффективной коммуникации
Виды:
1) Средовые
o Акустические помехи (хлопанье двери)
o Отвлекающая окружающая обстановка (яркое солнце)
o Температурные условия
o Погодные условия
2) Технические. Обусловлены как техническими причинами (неисправность технических средств связи), так и человеческим фактором (отсутствие навыков работы с техническим средством, неправильный выбор технического средства)
3) Психофизиологические. Влияют физиологические нарушения (нарушение артикуляции, глухота, простудное заболевание), психологические характеристики (нервное напряжение, проблемы с памятью).
4) Социокультурные. Обусловлены принадлежностью людей к различным социальным группам – национальным, лингвистическим. А также связаны с проблемой интерпретации одного и того же текста.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему