Подходы к исследованию и формы межкультурной коммуникации

Существует множество подходов к исследованию межкультурной коммуникации. Среди них Е.Э. Сапожникова выделяет следующие подходы:

•                 естественнонаучный;

•                 биолого-эволюционный;

•                 паралингвистический;

•                 этно-культурологический;

•                 социально-перцептивный;

•                 коммуникативный;

•                 социально групповой;

•                 личностно-динамический;

однако исследовательница  отмечает, что, каким бы то ни было образом, в каждом из них компоненты общения рассматриваются как знаковое понятие. Это обусловлено тем, что мир воспринимается нами через языковые нормы, с помощью выражающих их знаков не только постигается информация, но и составляется база для построения делового общения.

Ю.П. Тен сокращает количество популярных подходов до четырех:

• функциональный;
• объяснительный;
• критический;
• инструментальный.

Однако, вне зависимости от подхода к изучению, можно выделить основную цель межкультурной коммуникации. Е.Б. Кужевская приходит к выводу, что целью является «успешная адаптация в новой культурной среде или к условиям общения с представителем иной культуры».

Коммуникация протекает в разных формах. Выделяют четыре основные формы межкультурной коммуникации:

• прямую;
• косвенную;
• опосредованную;
• непосредственную.

При прямой коммуникации информация адресована отправителем непосредственно получателю и может осуществляться как в устной форме, так и в письменной.

Косвенная коммуникация носит односторонний характер, осуществляется через произведения литературы и искусства, сообщения радио, телевизионные передачи, публикации в газетах и журналах и т.п.

Опосредованная и непосредственная формы коммуникации различаются наличием или отсутствием промежуточного звена, выступающего в роли посредника. В качестве посредника может выступать человек, техническое средство. (Там же)

Также в межкультурной коммуникации принято выделять внутренний и внешний контекст коммуникации.

В качестве внутреннего контекста выступают совокупность фоновых знаний, ценностные установки, культурная идентичность и индивидуальные особенности человека. К этому контексту можно отнести настрой, с которым он вступает в общение и который задает психологический тон коммуникации.

Внешний контекст коммуникации составляют время, сфера и условия общения. Например, человек, находящийся на своей территории, чувствует себя более комфортно и лучше ориентируется в пространстве собственной культуры, чем иностранец.  (Там же)

Важным понятием в межкультурной коммуникации, по мнению Могилевич Б.Р., являются стереотипы. Исследовательница рассматривает стереотипизацию как «механизм регуляции, социализации и аккультурации индивидов». Стереотипы возникают в тех ситуациях, когда индивиды, социальные группы и государства дают социальные, идеологические, культурологические и нравственные оценки окружающим их явлениям, опираясь на свои социальные нормы. Межкультурная коммуникация всегда предполагает учет национального характера собеседников, но в настоящее время понятие национального характера заменено на национальный стереотип, а национальное своеобразие - национальной идентичностью. Возникающие в итоге национальные стереотипы представляют собой упрощенный образ, полностью усваиваемый человеком «в готовом виде». (Там же)

Таким образом, проблема стереотипов в контексте межкультурной коммуникации заслуживает внимания, поскольку стереотипы ощутимо влияют на коммуникацию в целом, представляя в межкультурной коммуникации коммуникативное сознание индивидов – носителей разных культур и языков. (Там же)

Обобщая вышесказанное, может заключить, что межкультурная коммуникация – многогранное явление, являющееся процессом общения между представителями разных культур, характеризующееся целенаправленностью, структурированностью, осознанностью, построением на основе общечеловеческих ценностей. Явление протекает на разных уровнях и исследуется с разных подходов.