Упаковка напоминает нас самих. Иногда она не оправдывает ожиданий, порой способна обмануть. Она ярка, изобретательна, умна и полна жизни. И без нее сложно представить наше существование. Благодаря ей пищевые продукты могут распространяться так широко и рационально. Она помогает прогнозировать потребление и потому немало способствует развитию многих отраслей промышленности. Миллионы людей заняты деятельностью, которая стала возможна только благодаря существованию упаковки (и большинство из них наверняка не видят в упаковке особой надобности).
Взаимоотношения людей с упаковками очень интимны и эмоциональны. Упаковка делается в расчете на предполагаемого покупателя и потому преподносит нам непривычное и волнующее представление о том, кто мы такие и чего мы хотим.
Оформление упаковки определяется не только эстетическими требованиями. В исследования рынка входит изучение желаний и нужд потребителя, и консультанты фотографируют кухонные буфеты и домашние аптечки, чтобы выяснить, чем чаще всего пользуются люди. Во время тестирования специальная аппаратура фиксирует движения глаз, кровяное давление и температуру тела как реакции человека на ту или иную упаковку. Психологи проводят беседы, добиваясь от людей сокровенных признаний в их истинных желаниях. Правительство и здравоохранение добиваются того, чтобы обещания упаковки соответствовали истине. Аналитики фондовой биржи беспокоятся о том, чтобы компании всегда руководствовались своим "brand equity"1, сочетанием признанной ценности и верности потребителей, о котором говорит реклама и которое находит свое воплощение в упаковке. В торговле достоинство упаковки оценивается по тому, как она продается и насколько она прибыльна. Сканеры супермаркетов выдают информацию о рентабельности каждого кубического сантиметра в магазине. Не всякая недвижимость в мире ценится так, как место на полке супермаркета, и за право стоять на ней соперничает множество новых упаковок.
Упаковка выполняет самые разнообразные задачи. Она предохраняет содержимое от загрязнения и порчи, облегчает перевозку и хранение товаров, обеспечивает определенный стандарт содержимого. Она придает выразительность рекламе и делает возможным распространение товара в широком масштабе. Особые виды ее - с отмеряющими крышками, с пульверизаторами и другими удобными приспособлениями - позволяют более практично использовать продукт. Упаковка - это символ, и не только ее содержимого, но и образа жизни потребителя. И с той же силой, с какой она заставляла предвкушать удовольствие, она вызывает ощущение напрасного расточительства, когда ее приходится выбрасывать.
Упаковка - это культурное явление и потому зависит от особенностей культуры конкретной страны. (1)
Поможем написать любую работу на аналогичную тему