Лист вопросов-ответов – жанр, позволяющий в форме ответов на возможные или часто задаваемые вопросы поддерживать паблицитный капитал организации.
Это основной документ для управления проблемами, нахождения ответов на все вопросы, которые может задать журналист (особенно трудные и неприятные).
Как и в интервью, в листе вопросов-ответов могут содержаться средства выражения личностного начала, так как в данном типе текста имитируется интерактивная форма диалога.
Вопросы должны быть сформулированы достаточно кратко, а ответы должны отражать оптимизированную информацию о базисном субъекте PR. Сотрудник PR-структуры сам составляет вопросы и ответы на них.
Текстовая структура листа вопросов-ответов открытая, но количество вопросно-ответных блоков не должно превышать шести – семи.
Текст ответов дается от 1-го лица множественного числа
Поможем написать любую работу на аналогичную тему