Нужна помощь в написании работы?

Тест: Тактичность и конфликтность

 

Ответьте на предложенные ниже вопросы, выбрав один из трех ответов-утверждений.

  1. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция:

а) не принимаю участия;

б) кратко высказываюсь в защиту стороны, которую считаю правой;

в) активно вмешиваюсь, «вызывая огонь на себя».

  1. Выступаете ли вы на собраниях с критикой руководства?

а) нет, не выступаю;

б) выступаю, если только имею для этого веские основания;

в) критикую по любому поводу не только начальство, но и тех, кто его защищает.

  1. Часто ли вы спорите с друзьями?

а) только, если они не обидчивы;

б) лишь по принципиальным вопросам;

в) споры - моя стихия.

  1. Вы стоите в очереди. Как реагируете, если лезут без очереди?

а) возмущаюсь в душе, но молчу;

б) делаю замечание;

в) прохожу вперед и начинаю наводить порядок.

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
  1. Дома на обед подали недосоленное блюдо. Ваша реакция:

а) не замечаю такой пустяк;

б) молча беру солонку;

в) не удержусь от замечания и, может быть, демонстративно откажусь от еды.

  1. На улице, в транспорте вам наступили на ногу. Ваша реакция:

а) с возмущением посмотрю на обидчика;

б) сухо сделаю замечание;

в) выскажусь, не стесняясь в выражениях.

  1. Кто-то из близких купил вещь, которая вам не понравилась. Ваша реакция:

а) промолчу;

б) ограничусь кратким тактичным комментарием;

в) устрою скандал из-за пустой траты денег.

  1. Вам не повезло в лотерее. Ваша реакция:

а) постараюсь быть равнодушным, но в душе дам себе слово: никогда в ней не участвовать;

б) не скрою досаду, но отнесусь к происшедшему с юмором, пообещав взять реванш;

в) билет без выигрыша надолго испортит настроение.

Подсчитайте число очков, если:

а) - 2 очка;

б) - 1 очко;

в) - 0 очков.

У вас больше 10 очков. Вы тактичны и миролюбивы, ловко уходите от споров и конфликтов, избегаете критических ситуаций на работе и дома. Изречение «Платон мне друг, но истина дороже!» никогда не было вашим девизом. Может быть, поэтому вас называют приспособленцем. Наберитесь смелости, если обстоятельства требуют, высказаться принципиально, невзирая на лица.

От 6 до 10 очков. Вы слывете человеком конфликтным. Но на самом деле конфликтуете лишь тогда, когда нет иного выхода и другие средства исчерпаны. Вы твердо отстаиваете свое мнение, не думая о том, как это отразится на вашем служебном положении или приятельских отношениях. При этом вы не выходите за рамки корректности, не унижаетесь до оскорблений. Это вызывает уважение к вам.

 Меньше 6 очков. Споры и конфликты - это воздух, без которого вы не можете жить. Любите критиковать других, но если услышите замечание в свой адрес, можете «съесть живьем». Ваша критика - ради критики, а не для пользы дела. Очень трудно приходится тем, кто рядом с вами - на работе и дома. Ваши несдержанность и грубость отталкивают людей. Не потому ли у вас нет настоящих друзей? Постарайтесь перебороть свой характер и научитесь управлять собой.

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость
Поделись с друзьями