Нужна помощь в написании работы?

По характеру возникновения выделяют четыре типа конфликтных ситуаций и четыре типа инцидентов: объективно-целенаправленные, объективно-нецеленаправленные, субъективно-целенаправленные, субъективно-нецеленаправленные.

Фиксируя приведенные параметры конфликтных ситуаций и инцидентов (субъективность — объективность, целенаправленность — не целенаправленность), мы получаем множество различных по характеру конфликтов. Характер же окончания инцидента и конфликтной ситуации жестко связан с особенностями их возникновения. Субъективно возникшие конфликтные ситуации и инциденты могут закончиться как субъективно, по инициативе одного из оппонентов, так и объективно, в результате изменения конфликтной, ситуации.

В развитии каждого конфликта можно фиксировать момент возникновения новой конфликтной ситуации и инцидента, а также их прекращение. Любое изменение конфликтной ситуации приводит либо к прекращению данного конфликта (если инцидент уже начался), либо к началу нового конфликта.

Конфликты, происходящие в процессе трудовой деятельности человека, называются деловыми. Закономерность динамики деловых конфликтов заключается в том, что они перерастают в личностно-эмоциональные конфликты. Затянувшийся же деловой конфликт может привести:

1) к потере объекта конфликта и перерасти в личностный;

2) к формированию негативного отношения оппонентов друг к другу.

Личностно-эмоциональные конфликты основываются на внутренних  психологических причинах — личностных качествах оппонентов.

По степени проявления конфликты подразделяются на скрытые и открытые, случайные и хронические.

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Скрытый конфликт затрагивает обычно двух людей, которые до поры до времени стараются не показывать вида, что конфликтуют. Но как только у одного из них сдают нервы, конфликт превращается в открытый.

Конфликты бывают случайными (стихийно возникающими) и хроническими (сознательно провоцируемыми). Во втором случае они влияют на производительность труда, приводят к снижению качества продукции. Поэтому при анализе причин и источников конфликта следует искать его виновника, цели и мотивы провокации.

Различают две формы производственных конфликтов:

-                 вертикальные – между руководителями и подчиненными в конкретном производственном коллективе;

-                 горизонтальные – между членами коллектива, работниками производства.

 

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость
Поделись с друзьями