Таблица 1
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ
|
Функции конфликта |
Направленность и последствия конфликтов |
||
|
позитивные |
негативные |
||
|
Интеграция персо-нала |
Разрядка напряженности в меж-личностных и межгрупповых отно-шениях; согласование индивиду-альных и коллективных интересов; образование и консолидация фор-мальных и неформальных групп; углубление и стабилизация общих интересов |
Ослабление организованности и единства коллектива; нарушение баланса интересов между лично-стями и группами; проявления недобросовестного отношения к делу и стремления к выгоде для себя за счет других; потворство эгоизму, своеволию, анархии |
|
|
Активизация соци-альных связей |
Придание взаимодействию сотруд-ников большей динамичности и мобильности; усиление согласо-ванности в достижении целей, функционального и социального партнерства |
Несогласованность в действиях людей, занятых совместным де-лом; ослабление взаимной заинте-ресованности в общем успехе; возведение препятствий на пути к сотрудничеству |
|
|
Сигнализация об очагах социальной напряженности |
Выявление нерешенных проблем и стимулирование работы; обнару-жение недостатков в условиях и охране труда; реализация потреб-ностей, интересов и ценностей коллектива |
Резкое выражение недовольства действиями администрации; про-тест против злоупотреблений от-дельных должностных лиц; нарас-тание неудовлетворенности трудом Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к
профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные
корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
|
|
|
Инновация, содей-ствие творческой инициативе |
Повышение активности и мотива-ции к работе; стимулирование роста квалификации; содействие творчеству, новым и оптимальным решениям |
Создание дополнительных помех трудовой и социальной активности; подавление делового настроя, энтузиазма и творческой инициати-вы; уход от альтернативных реше-ний |
|
|
Трансформация (преобразование) деловых отноше-ний |
Создание здорового социально-психологического климата; утвер-ждение уважительного отношения к труду и деловой предприимчиво-сти; повышение уровня взаимного доверия |
Ухудшение морально-психоло-гической атмосферы; усложнение процесса восстановления деловых отношений и партнерского сотруд-ничества |
|
|
Информация об организации и ее персонале |
Повышение уровня осведомленно-сти работников о положении дел в организации; нахождение «общего языка» |
Усиление недружественного пове-дения; уклонение от сотрудничест-ва; преграды диалогу, обмену мне-ниями |
|
|
Профилактика противоборств |
Урегулирование разногласий на взаимной основе; ослабление конфронтации в социально-трудовых отношениях |
Нагнетание напряженности и враж-дебности; уклонение от примири-тельных процедур |
|
Поможем написать любую работу на аналогичную тему